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2026-05-08
星期五
当前报纸名称:新疆日报

把服务送到老人家里,这个社区真暖心

日期:01-17
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版面:A03要闻       上一篇    下一篇

□石榴云/新疆日报记者 张冬梅

“咚咚咚”叩门声响起,“曾爷爷,我们来给您送党费登记本。”听到熟悉的声音,曾凡元老人打开门一瞧,“呦!是你们几个娃娃呀,快进来。”

站在门外的是乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)北京路街道呈祥社区网格员王静和同事阿孜古丽·买买提、李潇扬三人。1月12日,她们来到辖区一建家属院小区,为行动不便的老党员及独居老人提供上门服务。

83岁的曾凡元是一名老党员,子女都在外地工作,因为腿脚不便,社区网格员们经常上门服务。几天前,王静三人上门来看望曾凡元时,老人拉着她们的手说:“我不方便出门,你们过来太好了,我一直惦记着交党费这事。”

交完党费后,曾凡元发现自己的党费登记本找不到了,王静告诉老人,不用急,她们帮着补办新的。

这天,看到王静她们再次登门,曾凡元高兴极了。“现在党费交了,登记本也有了,我也放心了。”老人说。

在聊天中,得知曾凡元还没有办理退休资格认证,王静三人现场就帮着老人在手机上进行操作。“你们几个娃娃好得很,有你们的照顾,我有啥事也不着急上火了。”老人笑着说道。

从曾凡元老人家里出来后,王静三人又来到了闫志兰家,79岁的闫志兰是位独居老人,子女都不在身边。

“闫奶奶,马上过年了,我们来看看您家里的水、电、暖情况。”王静说着,和老人聊起了家常,阿孜古丽又检查了暖气的温度,得知老人家里电量不够,王静在手机上帮忙充值。

“你们经常来陪我聊家常,还帮我整理杂物、扫地、擦桌子,真是谢谢你们了。”闫志兰说着,一再招呼她们吃水果。

当天下午,王静三人又去其他几户老人家中走访,老人家中有线电视费没有了、低保户家庭的资料需要审核了,她们都及时记录在本子上。

一路上,遇到的居民热情地和她们三人打着招呼,相互熟悉得像是自己家人一样。“虽然每天很忙碌,但却过得很充实。”王静说。

呈祥社区共有1900多户3000多人。在日常工作中,呈祥社区细化为民服务工作,切实为群众办实事、解难事。“我们通过开展上门服务,不仅了解了辖区居民的身体状况和生活情况,更加深了社区与居民之间的联系,拉近了社区与居民之间的距离。”乌鲁木齐高新区(新市区)北京路街道呈祥社区党委书记宋长青说,社区将继续为辖区高龄老人、独居老人、残疾人等提供常态化的上门服务,让社区更有温度、居民生活更安心。