乌鲁木齐银行立足地方经济，始终秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务城镇居民”的市场定位，不断提高普惠金融服务的覆盖率、获得性和满意度，持之以恒在新金融实践中推进普惠金融可持续、高质量发展。截至今年11月末，该行普惠类贷款余额69.62亿元，较年初增长3.59亿元，增幅5.44%；贷款户数3742户，较年初增加138户，切实做到了“扩面、增量、提质”。
实举措 优化机制层层推进
近年来，乌鲁木齐银行越来越清晰认识到“以人民为中心”的新金融理念，就是致力于做好金融服务经济社会高质量发展和满足人民对美好生活的向往。该行聚焦中小微企业融资难点，推进科技金融赋能普惠金融，全方位优化体制机制，支持和保障普惠业务转型升级。
乌鲁木齐银行各分支机构组建小微服务团队，打造支行普惠金融专营模式，为普惠金融发展注入更多的人力资源、激励政策，提高对小微客户普惠金融覆盖率。同时，该行线上标准化融资产品下沉至各营业网点，客户经理指导客户自助在线申请贷款，方便了广大小微客户就近咨询、便捷获贷。总行、分支行、网点构建起完备的普惠金融组织架构，倾力打造广覆盖、多层次、可持续的综合服务体系，有效提升普惠金融综合服务水平。
该行把专精特新和科技创新企业作为扶持的重点，积极推动专精特新中小企业及“小巨人”企业对接实施行动，先后与自治区多个职能部门对接，下企业、访园区开展调研、产品推介，并配套“雪莲·科创贷”产品，推动知识产权质押业务落地，扩大政务数据获取途径等，与企业建立更为广泛的合作意向。截至11月末，专精特新和科技创新企业已在该行授信普惠类业务42笔，金额2.17亿元。
持续推动乡村振兴战略。乌鲁木齐银行制定了《关于巩固脱贫攻坚成果全面推进乡村振兴工作实施方案（2021—2023）》，积极发挥科技对金融产品开发的支持作用。该行根据分支行所在区域经营特色，以交易数据为支撑，为养殖、种植产业链中的农户设计专属产品，促进涉农业务稳步增长；该行“养殖贷”“银穗贷”“疆棉贷”三款涉农专属产品，促进棉花产业链业务持续深入，活畜抵押业务探索有序推进。截至今年9月末，该行普惠型涉农贷款余额18.63亿元，较年初增长3.47亿元，增速22.87%。
扎实推进金融创业社区建设。乌鲁木齐银行牵头制定乌鲁木齐市金融创业社区建设方案，有序开展联系对接、产品宣传、信贷投放等工作。目前，乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）金融创业社区已投入运行。2020年至今年11月，该行已向8个区县小微企业及个人经营者累计投放贷款5400笔，发放金额59.9亿元。
扩成效 普惠润泽百业千家
对乌鲁木齐银行而言，普惠金融既是使命担当，更是谋转型、稳发展的强韧底气。
今年1—11月，乌鲁木齐银行累计投放普惠信贷业务4147笔、金额68.27亿元，重点支持了批发零售业、制造业等。其中，批发零售业投放金额达38.97亿元，占比过半，涵盖农、林、牧、渔产品批发零售，纺织、服装及家庭用品批发零售，医药及医疗器材批发零售等行业；制造业投放金额达8.34亿元，占比12.22%，涉及农副食品加工业、电气机械和器材制造业、化学原料和化学制品制造业等。按企业类型分布，小微企业贷款997笔，金额47.9亿元，个人经营性及农户贷款3042笔，金额11.99亿元，解决就业人数累计超过5万人次，体现了该行普惠民生的责任担当。
同时，乌鲁木齐银行积极落实各项纾困政策。今年该行配套出台了扶持中小微企业经营的专属产品“雪莲·星火贷”，并与乌鲁木齐市各区财政部门、街道管委会、社区等单位对接落实。截至11月末，已累计投放“雪莲·星火贷”超4000万元。
乌鲁木齐银行连续下调贷款利率，降低小微企业融资成本，缓解中小微企业融资难、融资贵问题。截至11月末，该行小微贷款平均发放利率较2019年下降1.99个百分点，3年内降幅达38.57%，持续4年实现小微企业综合融资成本稳中有降。
此外，该行制定《乌鲁木齐银行小微企业阶段性减息工作实施方案》，明确牵头部门和责任单位，细化工作措施，累计办理两批次阶段性减息工作，涉及业务7053笔，减息金额达1206.19万元。
抓创新 提升数字金融供给
赋能金融价值创造模式创新，让金融服务更广泛更全面。乌鲁木齐银行普惠金融发展由创新而起，因创新而兴。
为进一步扩大普惠金融覆盖面，乌鲁木齐银行与相关部门对接，加强数据和信息合作，参与各类对接活动50余场，利用政府“信易贷”等多个平台资源，实现信息资源共享，拓宽获客渠道，将普惠业务从乌鲁木齐向其他地州市拓宽，促进金融服务惠及城乡“三农”，有效助力乡村振兴。该行自入驻新疆金融综合服务平台以来，共为942家客户发放贷款近50亿元。
乌鲁木齐银行深入市场、商圈、园区、企业开展调研，以创新为驱动，积极运用大数据、互联网技术，开发多款场景式服务产品，为特定客户群体提供专属服务；“养殖贷”“线上租金贷”“票押贷”等多款产品先后在全行推出运用，并获得客户高度认可；在阿克苏、石河子、喀什率先推出“雪莲·疆棉贷”“雪莲·银穗贷”“雪莲·养殖贷”等创新产品，满足特色化金融需求。同时，该行提高线上业务覆盖率和审批效率，提供更多金融服务便利，节约企业时间成本和融资成本。目前，该行“商超贷”“好税贷”“养殖贷”等11款普惠产品已实现线上运行，线上客户覆盖占比逐年提升，累计投放普惠新产品2372笔、金额19.89亿元。
此外，乌鲁木齐银行充分运用金融科技手段，搭建互联网供应链金融平台，整合物流、资金流、信息流等信息，推出专项供应链信贷产品“雪莲·票押贷”，切实解决核心企业上下游融资痛点，降低小微企业融资成本，提升产业链各方价值，提高供应链业务、线上业务比重，促进业务结构不断优化。今年该行累计发放普惠类线上供应链业务贷款272笔、金额11.88亿元。
走过二十余载奋进路，普惠基因始终深植在乌鲁木齐银行血脉之中。下一步，该行将持续促进普惠业务发展，用足惠企纾困各项政策，以科技赋能产品创新，加快推进普惠业务数字化转型，搭建智能化综合服务平台，开创全行、全员、全渠道发展局面，进一步加快线上、线下相结合的新产品创新和营销，为广大民营小微企业和个体经营者带来更丰富、更便捷的金融服务。
（张彦莉）