日前,由中国金融认证中心联合百余家成员银行举办的“数字化转型前瞻第十九届(2023)数字金融联合宣传年年度活动”在北京举行。乌鲁木齐银行手机银行凭借在推动移动金融科技应用发展进程中所展现出的创新活力和持续提升客户体验的专注力,喜获“手机银行匠心技术奖”。
据了解,该行手机银行始终秉持“精于工,匠于心,品于行,创于新”理念,持续提升金融服务质量,在安全性、稳定性和功能创新、客户体验等方面持续打磨、不断完善,着力适应客户多样性、个性化的金融需求,为客户提供高效、便捷、安全、优质的金融服务。截至目前,该行手机银行注册用户数达133万户,近3年累计交易笔数1188万笔,交易金额2259亿元。
乌鲁木齐银行新版个人手机银行3.0版,将新理念、新技术、新体验融入业务流程、页面设计当中,实现了手机银行业务模块化、功能组件化、版本控制智能化的目标,推出智能搜索、语音转账等亮点服务,在易用性、便捷性、美观性等方面有了大幅提升。在新版手机银行建设过程中,该行充分考虑各类用户群体的金融服务需求,结合监管机构适老化改造及无障碍建设工作要求,推出了“关怀版”模式,该版本从界面设计、操作流程、特色功能等方面为老年人量身定制银行服务。
目前,乌鲁木齐银行手机银行已经实现话费、燃气费、电费、有线电视费、水费、暖气费、交通罚款等多种缴费功能,而该行也能通过手机银行和本行“雪莲充值宝”设备,向客户提供燃气卡、电卡、公交卡等实体IC卡移动充值功能的服务。
(张彦莉 朱健)