近期，中国进出口银行新疆分行首个互联网测试环境下的网银体验区以及银企直联专线正式上线运行，提升了网银服务水平，开辟了支持外贸领域银企接入新模式，为集团客户服务注入新活力。
该行积极探索运营管理提升新赛道，扎实推进网银体验区设立工作。网银服务团队通过环境测试、数据准备和人员培训，在营业大厅设置了“网银沉浸式体验区”，为客户提供网银宣传、演示和实际操作一揽子沉浸式体验服务，进一步提高科技赋能效用，丰富网银推广渠道，增强客户黏性，获得了参与体验客户的一致好评。
据了解，银企直联工作是进出口银行新疆分行今年运营管理的重点工作之一。为此，该行成立银企直连工作专班，坚持党建统领，以问题为导向，迅速开展重点客户银企直联实施方案设计，推进总、分行与客户三方联调工作，确保银企直联项目按期顺利投产。该项目的投产运行为客户提供了畅通无阻的账户线上服务，并协助客户简化交易流程，提高财务管理效率，提升银企合作水平。
下一步，进出口银行新疆分行将持续强化客户服务意识，深挖网上银行科技赋能优势，持续提高客户服务水平，全力助推实体经济高质量发展。同时，将积极探索科技与业务深度融合新领域，继续扩大银企直连业务范围，不断完善业务模式、丰富业务场景，提升金融服务质效，持续高质量服务新疆实体经济发展。
（钟王兴 米吉泽）