近日，国家税务总局五家渠税务局通过召开税企座谈会、局领导带队实地走访调研、开展“领导干部走流程”活动、组织线上调查问卷等多渠道多方式，广泛收集解决纳税人缴费人急难愁盼和优化税收营商环境突出问题，旨在为纳税人缴费人提供更加优质、便捷、高效的办税缴费服务，为服务地方经济高质量发展作出应有贡献。
“税务部门非常关心我们的发展，服务也越来越便捷高效，尤其是先进制造业企业增值税加计抵减政策出台后，税务干部第一时间对我们进行了辅导，帮助我们及时申报享受了这一优惠政策。”新疆生产建设兵团第六师一企业财务人员于璐璐在座谈会上说。
此次税企座谈会，是五家渠税务局开展调研工作的一个缩影。为巩固提升税收征管体制改革成果，服务经营主体发展，五家渠税务局邀请了五家渠市人大代表、政协委员、行业协会代表和部分企业财务人员召开税企座谈会，通过座谈交流的形式，调查研究问题、征求意见建议。
据了解，五家渠税务局还通过开展“领导干部走流程”活动，找准纳税人缴费人办税缴费中的难点、堵点问题，梳理“问题清单”，不断优化提升税费服务体验感。
在五家渠办税服务厅自助办税区，五家渠税务局负责人协助新疆梅花氨基酸有限责任公司财务负责人郝梅芳，通过电子税务局办理往期申报更正业务。在业务办理过程中，该负责人向郝梅芳详细询问了企业现阶段经营状况和税费优惠政策享受情况，并征求意见建议。
“在切身体验纳税人缴费人办税过程的同时，也检验了我们的办税质效。我们将持续发挥调查研究在破解发展难题中的关键作用，切实把调研成果转化为解决问题、改进工作、创新突破的实际成效，将纳税人缴费人的‘问题清单’转化为税费服务优质高效的‘满意清单’，为优化税收营商环境、服务高质量发展贡献税务力量。”五家渠税务局相关负责人说。
（胥小丽）