□石榴云/新疆日报记者 魏永贵 通讯员 罗洁
“喂，吉助理，我这里有一位老人突然头晕头痛。刚才我联系了团队首席专家，专家建议立即送往上级医院。”
“好的，我立即联系哈密市中心医院。”11月23日一上班，哈密市伊州区东河街道社区卫生服务中心主任助理吉海蓉就接到正在小区走访的家庭医生温娟的电话。联系好医院后，老人第一时间被送往医院就诊。
2018年，哈密市推进城市医疗联合体建设。东河街道社区卫生服务中心与哈密市中心医院签订紧密型医联体工作协议。
“居民身体不适，可以随时请签约的家庭医生上门问诊。家庭医生诊疗后，会做出居家医疗、去中心医院继续检查或者转院诊治的判断。患者如果有疑问，还可以联系医联体医院专家远程问诊。”吉海蓉介绍，需要转上级医院诊治的，社区卫生服务中心会快速办理“双向转诊”手续，确保患者第一时间得到救治。
近年来，我区社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室面貌大变样，硬件建设、人才培养、服务水平等得到快速提升，有效解决了群众在家门口看病难的问题。在哈密市，通过医联体建设，更多优质医疗资源得以下沉，各族群众在家门口就能享受到看病不贵、住院不难的普惠性医疗服务。
“我的腰椎病一犯就需要扎干针，以前还得去大医院，出门坐车、挂号，麻烦得很。现在到社区卫生服务中心就能解决，走路过去5分钟，非常方便，费用还便宜，每天针灸只需要花10元钱。”东河街道社区卫生服务中心里，居民毛会兰正在接受针灸治疗。
“像毛会兰这样的患者，享受的是国家推行的中医适宜技术治疗优惠政策，给她看病针灸的都是上级医院的专家。”吉海蓉介绍，哈密市中心医院的专家会定期来社区卫生服务中心坐诊，社区居民可以根据各科专家坐诊排班表来确定看病问诊时间。
为了抓好医疗服务，东河街道社区卫生服务中心还专门把心内科、内分泌科、心血管科等科室专家编入社区家庭医生团队，对辖区居民进行分类管理、定期随访。同时设立慢病一体化门诊，集合诊前检查、慢病随访管理、家庭医生签约、履约、回访等功能，通过“诊前、诊中、诊后”一站式综合服务，实现医防融合。
“通过‘全科医生+首席专家’家庭医生签约服务，让优质医疗资源走进家家户户。”吉海蓉说，“我们的目标就是当好居民健康守护人。”