“真是太贴心了，你们不仅办电速度快，还有专人指导，让我们感受到了供电服务的速度和温度。”11月7日，新疆七一酱园酿造有限公司经理对国网乌鲁木齐供电公司党员服务队队员王永进说。
有着100多年历史的新疆七一酱园酿造有限公司是新疆调味品行业唯一的“中华老字号”品牌企业。今年10月，该企业在乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）报装申请用电。国网乌鲁木齐供电公司在接到报装申请后，第一时间到现场勘查，详细了解企业规划和用电负荷情况，用营销业务管控平台初步确定了该项目用电布局和接入点。
项目推进过程中，国网乌鲁木齐供电公司积极开展上门走访服务，协助用户检查线路和电气设备运行情况，及时掌握用户办电诉求及工程进度，为用户早日投产赢得宝贵时间。
今年以来，国网乌鲁木齐供电公司持续开展重点项目挂牌督办，实行高低压业扩工单全量回访，强化流程时限跟踪预警，累计完成送电5.07万户，容量338.88万千伏安，同比增长176.55%。通过不断优化电力营商环境，跑出企业发展“加速度”，确保用户安心可靠用电。
下一步，国网乌鲁木齐供电公司将加快推进“快接电”服务，拓展“一网通办”“一件事一次办”，全面提升办电便捷性，及时解决用户用电过程中遇到的问题，优化高效率办电、高质量供电、高品质服务的电力营商环境。
（勾佳棋 秦彤）