11月3日，由国网新疆电力有限公司开发的智能电表本地延时自动复电技术试点应用取得成功，11.3万户参与试点的用户电表在断电、无人工干预的情况下，100%实现延时自动复电，进一步提升了用户用电体验，降低基层供电单位人工抢修压力。
近年来，国网新疆电力有限公司大力推广普及智能电表，同时以网上国网在线服务平台为基础推出多个用户线上交费办电渠道。得益于此，当用户遇到电费账户余额不足停电时，可通过手机完成交费，随后该公司的业务系统会自动向智能电表下达复电指令，通常在5—10分钟内用户就可恢复用电。但个别情况下，如网络信号不稳定等因素会造成系统下发远程复电指令失败，此时需要用户所在地供电公司工作人员赴现场核查处置。
为进一步提升客户用电体验，为基层减负，该公司联合智能电表生产厂家技术人员成立柔性团队，专项研究提升用户复电成功率技术方案。经过多轮提案和反复可研分析，开发了“跳闸+延时自动合闸复电”自动化程序，并远程部署至用户电表端。
今年10月，国网新疆电力有限公司经过模拟测试和精心筹备，选取11.3万户用户开展试点工作，并成立供电服务保障突击队，24小时待命应对试点期间可能出现的异常技术问题。截至11月3日，试点区域内用户本地自动复电成功率达到100%，符合设计预期。 （邱书琦）