冬天的大美新疆,银装素裹,吸引着各地的冰雪爱好者前来畅玩。为此,全疆各机场推出形式多样的特色服务,提升服务品质,助力冰雪旅游。
乌鲁木齐国际机场在大厅增设了滑雪用具专柜,设置醒目屏显和柜台提示牌,便于旅客识别前往专柜办理乘机手续。同时,推出“包给我”全流程行李寄送服务,提供“出港旅客行李代托运服务”“进港旅客行李代提取服务”“行李寄送业务”等便民服务,为冰雪旅游旅客带来更为高效便捷的全新滑雪装备行李服务体验,实现“行李门到门”。
阿勒泰(喀纳斯)机场开通“广州—喀纳斯”“北京—喀纳斯”的滑雪包机航线,进一步深化疆内外航线网络架构,为冬季旅游经济增长注入活力。该机场增设滑雪用具专用柜台、雪具分拣专用车、雪具专检通道、雪具专用箱打包、到达雪具专用通道等专享服务;开通滑雪爱好者雪具寄递服务,依托大件快递全国运输网络,实现从家中、酒店直达雪场的上门取件及送货上楼服务,为广大滑雪爱好者出行搭建快速、便捷的“空中桥梁”,切实解决旅客对雪具的运输需求;积极推出“落地配”业务,为到达旅客、货主提供行李提取、送件到家服务,解决行李多、行李重、专用雪具较多等出行不便问题。
同时,阿勒泰(喀纳斯)机场还联系交通运输管理部门,在雪季期间每日投放30辆滑雪用具专用出租车用于转运雪友旅客,协调开通两条机场至19家酒店的巴士专线,旅客到达机场后,可根据自身需求乘坐机场巴士前往酒店入住。 (蔡志浩)