2022年，乌鲁木齐银行营业网点累计办理业务71663笔，金额403.80亿元；投放普惠小微企业资金58.46亿元……这些，都是该行在金融服务助推地方经济发展的亮眼数据。
作为新疆本土第一家股份制商业银行，乌鲁木齐银行始终以客户需求为中心，把服务实体经济和服务群众作为各项工作的出发点和落脚点，助力地方经济发展，成为金融赋能乌鲁木齐经济社会高质量发展的重要生力军。
乌鲁木齐银行先后获得2021年“全国金融先锋号”、全国2020年度优化营商环境创新创优金融机构奖、中国电子银行金榜奖、全国金融五一劳动奖等奖项。该行在助力地方经济社会高质量发展、金融服务提质增效上行稳致远。
坚持党建引领 履行社会责任
乌鲁木齐银行成立25年来，始终把加强党的建设作为企业的“根”和“魂”，充分发挥党建引领作用，为全面完成各项目标任务提供了重要动力和组织保障，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，充分调动各方面的主动性，党建引航跑出发展加速度。
乌鲁木齐银行各级党组织通过开展“党旗映天山”主题党日活动，深入挖掘和拓展活动主题内涵，将“党旗映天山”主题党日活动与银行经营工作有效结合，不断提升主题党日的吸引力、感召力，进一步引导全行党员干部听党话、跟党走，促进党的建设与经营工作深度融合。
近年来，该行积极践行金融服务实体经济的宗旨，坚持“为客户提供更优服务、为股东创造更大价值、为员工搭建更好平台、为社会承担更多责任”的企业使命，为实体经济转型发展提供多样化的金融工具、产品和服务，助力实体经济“输血”“造血”。
乌鲁木齐银行结合自治区及乌鲁木齐市发展规划，助力丝绸之路经济带核心区建设，优先支持制造业、战略性新兴产业、现代服务业，全面做好乡村振兴重点领域金融服务，并主动参与园区开发、工业转型升级、基础设施建设。
为支持服务实体经济，乌鲁木齐银行不断提升服务能力和水平，围绕区域“十四五”期间重点战略、重点领域、重点产业、重点项目，加大投放力度。2020年以来，该行累计投放信贷资金超过1000亿元，其中投向制造业贷款274亿元、涉农贷款99亿元、服务业贷款114亿元。
乌鲁木齐银行统筹全行信贷资源，对受疫情影响较大的住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户，严格执行“不抽贷、不断贷、不压贷”，满足企业合理融资需求。
坚守为民初心 助力经济发展
乌鲁木齐银行始终秉承“回归本源、服务实体”的理念，积极融入地方经济社会发展，持续加大信贷投放力度，全面提升金融服务质效。
乌鲁木齐银行把服务本地企业作为金融服务的出发点和落脚点，按照“坚持稳中求进总基调、持续改进小微企业金融供给”总体要求和高质量服务乡村振兴战略部署，强化“调结构、防风险、促转型、强基础”经营理念，下发监管政策解读及延期还本付息相关工作通知，明确提出应延尽延。
重点项目建设是扩大有效投资、推动经济发展、增强发展后劲的重要抓手。乌鲁木齐银行紧紧围绕自治区“十四五”发展规划，成立重点项目专班，建立常态化协调机制，根据重点项目投资总额大、建设周期久、施工难度高、回收期限长等特点，合理评估项目风险，大力推广投贷模式，结合项目实际情况，制定“一企一策”金融服务方案，确保重点项目稳步推进。
同时，该行切实加大金融支持力度，为民生保障、普惠金融等重点领域提供有力信贷资金，创新“无接触”金融服务模式，优化贷款流程，开通绿色通道，助力普惠金融畅通。此外，针对小微企业抵押物不足的特点，乌鲁木齐银行先后推出“雪莲·租金贷”“雪莲·房抵贷”“雪莲·疆棉贷”等10余款普惠金融线上信贷产品，帮助小微企业解决好阶段性资金困难。
乌鲁木齐银行进一步发挥金融支持服务保障工作的作用，缓解保障类小微客户群体资金需求，建立名单制管理，开通绿色通道。2022年，该行办理延期贷款1015笔，金额13.13亿元，其中，8月10日至11月30日延期笔数944笔、金额96463.99万元。
科技赋能金融 深化经营创新
乌鲁木齐银行积极探索运用大数据技术的思维角度和业务理念，先后开发好税贷、商超贷、房抵贷、油融贷等多款产品，这些产品以大数据应用为切入点，重构了小微企业信用评级体系，整合“企业资产数据”“政府数据”“企业行为数据”，形成三位一体的“大数据”体系。
通过大数据分析手段，乌鲁木齐银行开发了小微企业智能客户分层与风控体系，实现了自动化、互联网化，线上审批、自助放款，摆脱了传统信贷业务繁杂的申请及审批流程，大大节约了小微企业融资过程中所耗费的大量时间，提升了小微企业客户体验感和业务审批效率。
2021年5月，乌鲁木齐银行启用红光山新数据中心为同城主数据中心，这是推进科技兴行战略、实现高质量发展的一个重要里程碑，标志着该行数字化转型迈入新阶段。该行生产技术基础平台建设取得重大突破，有效降低了生产运行风险，进一步夯实了信息基础架构，新产品开发也迈入了新阶段。
新数据中心的启用仅仅是乌鲁木齐银行近年来在数字化转型和创新的一个缩影。
自2013年以来，乌鲁木齐银行抢抓转型机遇，在业务、技术双重驱动下，以“新疆区域领先、国内城商行先进”的金融科技发展为目标，持续加大信息科技人力、物力投入，目前已形成以客户体验为中心的“用户、账户、产品、渠道、营销”五大互联网金融产品体系。
为推行不动产抵押登记“不见面”服务模式，乌鲁木齐银行与乌鲁木齐市不动产登记中心合作，将不动产登记窗口延伸至该行放款中心，市民可以直接到贷款银行办理不动产抵押登记，有效节省办事时间，实现“一趟办结”。
为有效解决乌鲁木齐住房公积金管理中心网点少、业务办理不便捷等问题，乌鲁木齐银行主动与该中心对接，并于2020年8月起，在乌市多家网点受理公积金业务，正式开启“老百姓家门口的公积金”服务。
为服务广大市民的就医问题，2022年初，乌鲁木齐银行正式成为三家自治区医保电子凭证办理行的一员，更加方便了群众就医结算，切实增强服务体验，进一步提升在“智慧医疗”领域的专业性及先进性。
这些银政合作模式，是乌鲁木齐银行发挥金融科技力量，践行企业使命的有益实践。下一步，乌鲁木齐银行将加大银政合作力度，银政联动拓宽服务渠道，提升金融服务质量，提高金融服务可得性和便利性，开启银政合作新局面。
面向未来，乌鲁木齐银行将始终坚守以客户为中心的理念，以新举措汇聚新动能，聚焦实体经济与小微企业，切实承担起助力新疆经济社会高质量发展的新职责、新使命，坚定不移朝着“全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行”的战略目标奋进，振奋精神、凝心聚力，感恩奋进、担当实干，用新作为创造新辉煌，努力为建设团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业、生态良好的美好新疆作出贡献。 （张彦莉）