2022年12月12日，国网和布克赛尔供电公司组织党员服务队开展重要线路、重点民生客户安全用电专项检查。
2022年，该公司持续推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众的急难愁盼问题，将一份份“问题清单”变成“满意清单”。该公司开展重要线路、重点民生客户用电安全检查，全面梳理供水、供热、供气、污水处理、交通运输、医疗卫生、学校等民生重点客户清单，坚持以客户为中心，安排相关专业人员对企事业单位实地走访，对接相关企事业单位，并提供上门走访服务，通过深入了解企事业单位电力设备运行情况及用电方面的需求和存在的问题，督促用户规范配置自备应急电源，向企事业单位宣传各项惠企政策，开展“供电+能效服务”，实施免费义诊服务，为企事业单位提供电量电费分析、电能质量评估、综合能效分析等增值服务，帮助企事业单位实现快节奏、高质量发展。
同时，为了给客户提供更快、更优、更贴心的用电服务和延伸服务，真正实现“让服务找客户，不让客户找服务”的初衷，该公司建立重要用户用电需求台账，按照“一访多做”原则，开展“大走访”活动，对安全用电知识耐心讲解，与客户形成动态联系，及时了解客户用电需求，解决客户诉求。 （王伯磊）