本报讯 （记者 马忠）“我今年快90岁了，腿脚不方便，出门办事太难了，没想到你们上门为我解决难题，太感谢你们了！”10月9日，面对上门提供法律援助的青铜峡市法律援助中心工作人员，老人连连道谢。
当天，在锦绣园小区滕某家中，工作人员耐心倾听老人诉求，细致核对资料、讲解法律条文，用接地气的话把法律知识讲清楚，现场协助老人完成法律援助申请、材料整理及案件审批等工作，真正实现了群众少跑腿、服务送上门。
近年来，青铜峡市法律援助中心聚焦老年人、残疾人等困难群体，持续优化便民服务，常态化推行预约服务、上门服务等暖心举措，推动“坐等办事”向“主动服务”转变，切实维护特殊群体合法权益。
今年3月，84岁的刘某兰老人患上了阿尔茨海默病。老人生活无法自理，没有稳定收入，日常起居全靠刘某成照料。可本该共同尽孝的6名子女，却因为赡养问题争执不休、互相推诿。身患疾病的老人意识不清、行动不便，无法自己打官司维权，陷入了无助的境地。
青铜峡市法律援助中心得知老人的难处后，第一时间介入帮扶。指派参与司法部“青年律师西部锻炼计划”的曾海梅律师承办该案。接手案件后，曾海梅多次上门走访。她耐心梳理家庭矛盾，协助收集证据材料，全程代理案件起诉、庭审等诉讼工作。该案经法院判决，老人继续由刘某成照料，6名子女每人每月支付赡养费400元，交由照料人统一保管支配。一纸判决，用法律守住了老人的晚年生活。