9月18日一早,银川市兴庆区凤凰北街街道阳澄社区世纪小区迎春苑健身区就热闹起来。居民贾素娟踩在崭新的漫步机上,边锻炼边跟邻居聊天:“现在这器材既崭新又安全,在家门口锻炼真舒心。”
就在几天前,这片健身区还是另一番光景。阳澄社区网格员日常巡查中发现,部分器材因常年风吹日晒、高频使用,出现生锈老化、螺丝松动、部件损坏等问题。网格员逐一拍照记录、统计汇总,列出一份问题清单。随后,社区主动对接凤凰北街文体专干,申请老旧健身器材更新更换项目。经上级部门实地勘测、核实评估,方案很快获批。新器材配送到位后,工作人员严格按标准完成安装、调试、加固和验收。社区还及时张贴安全使用提示,引导居民规范锻炼。
“居民反映的每一件小事,都是我们的大事。”阳澄社区党委书记马婷婷说,今年以来,社区继续深化“吹哨报到”机制,依托网格常态化巡查主动发现问题,用心用情办好民生实事。就在两天前,两件商户的烦心事也是通过这一机制得到解决。
9月16日上午,辖区北京东路91号营业房房主杨林站在停车场南侧,抬头看着修剪一新的树冠。“树修完了,出门感觉天都亮了,停车也方便了。”这片绿化带的树有些年头,枯枝低垂,一到刮风下雨就往下掉。网格员现场核实后,社区启动“吹哨报到”机制,向银川市园林绿化养护中心吹响“应急哨”。养护站第二天就组织人员赶到,疏剪重叠枝、清理枯死枝,装满一车运走。
当日,隔壁营业房房主纳先生也遇上了烦心事:新租客要办营业执照,可他的房子没有门牌号,不知该找哪个部门。网格员走访时听说后,又向辖区民政部门地名办公室吹响“哨声”。当天下午,工作人员到现场核查,发现这间营业房当年统一安装门牌时和99号共用一个门,被漏掉了。核实后,工作人员当场将营业房排号为97-1号。“感谢社区及时协调。”纳先生拿着新门牌,翻来覆去看了好几遍。