最近,吴忠市小坝镇葡萄园喜迎大丰收,109国道叶盛段“马路市场”也热闹起来。自治区交通运输厅执法监督局吴忠分局执法人员化身“政策宣传员”和“问题协调员”,现场进行宣传教育、疏通秩序,尽量通过事前服务,避免事后处罚。这样的靠前服务,既规范执法行为,又满足群众需求,受到果农欢迎、市民点赞。
一片烟火气升腾的马路市场,既要有秩序,也需有温度。基层治理之难,往往在于平衡多方利益。马路边上随意摆摊,可以方便附近群众的生活,但也会带来交通拥堵、安全隐患、环境卫生等问题。兼顾活力与秩序,关键在于做好服务与管理两方面工作。当地交通执法部门将工作重心从事后处罚转向事前引导与服务,让服务对象清晰知道什么可以做、什么不能做、具体怎么做,充分展现了变“堵”为“疏”的治理智慧。如此一来,既能有效激发地方经济活力,也能方便群众生活。
治理的“最后一公里”,往往最能检验为民初心的成色。从严格管理到良法善治,还需要基层管理者多想一层、靠前一步。不妨就从少贴罚单、多送服务做起,多跑跑一线、常听听民意,或许就能找到城乡治理、群众生活、商户生计的“最大公约数”。