“以前一到经营高峰期，楼下风机轰隆隆直响，油烟顺着窗缝往里钻，连窗户都不敢开。”9月1日，回忆起曾经的烦心事，银川市金凤区未来城小区居民周珑琴说，如今未来城·多彩街区的餐厅后厨排风管道都包上了厚实的隔音降噪棉，街面整洁清爽。
商圈街区是城市烟火气最浓的地方，也是检验基层治理精细化水平的重要窗口。多彩街区全长约1公里，集聚商户60余家。过去，街区治理长年在“检查—整改—反弹—再检查”里打转，商户参与感几乎为零。“做买卖最怕伤了和气，街坊睡得踏实，咱的生意才能长久。”面对烧烤店油烟风机扰民的问题，满春园社区上门开起了“路边恳谈会”，摆法理，讲常情，帮商户细细算邻里账与长远账。经过努力，该店负责人主动调整烟道走向并加装隔音设备，原本剑拔弩张的邻里纠纷没了。
同时，满春园社区依托新时代文明实践项目，推出一系列主题活动，“月月有活动，季季有亮点”。其中，第二届烧烤节通过消费券、美食体验等聚集人气，沉浸式古风探案剧本杀把商户变成“剧情关卡”，收银员化身NPC，将诚信经营、邻里互助、垃圾分类等文明理念转化为互动任务。
“以前觉得文明宣传就是发传单，今天带着孩子做任务集印章，不仅好玩，孩子还主动捡起地上的竹签扔进垃圾桶。”居民张娜说。
“以前总觉得做买卖只要顾好自己的一亩三分地就行，现在街道和社区把环境整得干干净净、秩序井井有条，我们商户心里踏实，街坊邻居的脚步也留在这儿。”商户田伟说。
“街区有了人气，商户有了活力，大家也越来越愿意一起维护环境和秩序。”满春园社区党委书记高晓娟说。如今，未来城·多彩街区不仅有烧烤的香气和人流的喧嚣，文明也成为看得见的底色：商户更加注重规范经营，居民主动参与，志愿服务也成为常态。