本报讯 （记者 杨淑琼）“孩子主动做家务、出门准时回家，懂事又省心。”8月21日，银川市兴庆区丽景街道居民马燕（化名）奶奶低头执笔，在贺卡上认真写下孙子的优点。
马燕父母服刑，孩子长期跟随奶奶生活。因孩子在校表现松散，奶奶满心焦急。家庭教育指导师现场指导“正向育儿法”，引导家长放下挑剔、看见孩子的闪光点。一张手写贺卡，一次静心复盘，让老人放下焦虑，蹲下来倾听孩子心声，长期紧绷的祖孙关系悄然破冰。
这是今年兴庆区家庭教育帮扶的生动一幕。暑假期间，隔代养育、亲子对立、特殊家庭心理焦虑等问题凸显。依托自治区妇联关爱困境儿童青少年民生实事项目，兴庆区通过背对背疏导、面对面沟通、场景化调解，把育儿矛盾化解在萌芽状态。
日常育儿中，不少家长习惯于当孩子的“全职监工”，导致家庭争吵不断。针对这一普遍痛点，兴庆区创新开设“书桌旁的停战协议”实操课堂，通过情景模拟、角色互换、双向谈心，让家长换位思考、孩子坦诚表达。不少家长真切感悟，从“盯着缺点纠错”转变为“陪着孩子成长”。
崇安社区的小婷（化名）是事实无人抚养“小树苗”，跟着爷爷生活。社工和爱心妈妈主动上门，带她去小公园散步，聊她喜欢的电影。在一次次日常陪伴中，小婷慢慢打开了话匣子，让人看到专业陪伴的力量。富宁街西关社区，一名身患乳腺癌的母亲抚养两个孩子，孩子呈现两极状态，一个过度懂事，一个刻意调皮，家长困惑又自责。指导师多次上门分层疏导、耐心解读孩童心理：孩子极端表现的背后，都是对母亲身体的牵挂与担忧。与此同时，社区接连开展水枪派对、情绪彩绘、石膏娃娃创作、“画出未来的自己”等沉浸式亲子活动，在趣味互动中拉近亲子关系。家长学校常态化开课，以绘本共读、手工制作等形式普及科学育儿理念。
今年以来，兴庆区家庭教育服务从以往集中宣讲的“大水漫灌”，转变为入户调解、对症施策的“精准滴灌”，直面家庭问题、化解育儿矛盾。截至目前，该区已组建103人基层关爱队伍，累计开展一对一家庭教育个案指导170次，举办亲子活动50场、父母成长课堂64期，服务群众超5000人次。