便民驿站承载着服务一线劳动者、惠及民生的重要作用，各地投入资金、落地建设，本是一桩暖人心、惠民生的实事。倘若后续管护缺位、主体责任悬空，只会造成公共资源闲置损耗，让惠民初心落不到实处、温暖举措沦为摆设。
记者通过多日实地走访，见到不少运营成效亮眼的便民驿站。站点内配套设施齐全、环境整洁舒适，依托精细规范的日常运维，收获外卖骑手等户外一线劳动者的广泛欢迎。这也充分说明，唯有做实常态化运营管理，便民驿站才能真正释放民生效能，传递城市温度。
针对驿站闭门闲置、管护缺位等突出问题，户外劳动者与市民纷纷建言献策。一是主管部门统筹辖区资源，全面摸排驿站运行实情，搭建标准化、长效化运维制度；二是明晰站点开放时段，压实专人管护责任，杜绝随意锁门、无人值守、管护空转等弊病；三是立足点位人流、服务群体的真实诉求灵活优化运营模式，做好环境保洁、设备养护，尽可能拉长服务时长，最大化释放便民驿站的公益价值。