在外人眼中，八旬老人刘全福是有福气的老人，退休金充足，儿女事业有成。
可老伴走后，家里只剩下他一人。
刘全福住在银川市金凤区清馨苑社区静园小区，4个子女均不在宁夏。多年来，子女忧心老人健康，忙着规划老人的养老问题，进养老院、请保姆轮番被提议。但固执的老人强硬拒绝，坚持独居生活，与子女无法统一意见。
几日前，4个子女难得一同返乡。8月2日，金凤区司法局北京中路司法所联合社区、街道综治中心和律师，把刘全福一家人请到了一起。“距离远不是缺位的理由，更是法律义务。”现场，调解员王燕梳理出老年人权益保障法中的赡养条款，律师也从监护责任和意外风险角度，帮老人的子女们算着护理账。
“我就想，你们有时间能常给我打个电话。”老人哽咽着说出了一句话。
4名子女低下了头，清馨苑社区党委书记许淑媛也红了眼眶，接过话：“最好的赡养，不是强行安排自以为妥当的生活，而是看见老人内心真正的期盼。”一直挺直腰板的刘全福突然泪如雨下，说出藏了心底许久的话：“孩子们在外打拼不容易，我不图别的，就想他们多问问我、多惦记我就够了。”子女们面面相觑，愧疚写在了脸上。
抛开强制安置老人的思路，调解另寻出路。老人与儿女们达成约定：不强制托管、不安排保姆，老人继续独居；家中安装监控，方便子女远程查看；子女必须每周与老人视频通话，让精神陪伴成为硬约束。
这场拉锯多年的家庭矛盾，在法理与温情中悄然化解。