本报讯 （记者 李锦 张涛）“十几台空调外挂机产生的噪声，干扰得我们没法正常休息。希望相关部门能尽快帮我们解决难题。”7月23日，银川市金凤区艾依雅居15号楼2单元部分业主向记者反映。
当天，记者在现场看到，艾依雅居15号楼与对面一家企业的六层办公楼相距30多米。办公楼西侧外墙布设了18台空调外挂机，产生噪声。
“我最初拨打的是12345投诉，反馈说会推送到相关部门，相关部门会给我们回电话，结果也没下文。”艾依雅居15号楼一楼住户周小丽告诉记者，此后他们又拨打了派出所的电话，民警看完现场后说，噪声扰民属于生态环境部门管。后来，社区联系第三方检测机构做了检测，称噪声达标。“但这与我们实际的感受是有出入的。”15号楼住户孙小杰说。
艾依雅居物业服务中心主管孙彦正介绍，接到业主集中投诉后，联合社区委托第三方机构开展日间噪声检测，两次昼间检测数值分别为55分贝、56分贝。“按照相关部门的说法，我们属于商住区，噪声限值是60分贝，专业机构监测空调噪声达标，但居民感受到的噪声污染确实存在。”
经了解，《中华人民共和国噪声污染防治法》对社会生活噪声管控提出了要求，使用空调器、冷却塔、水泵、油烟净化器等可能产生社会生活噪声污染的设备、设施的企业事业单位和其他经营管理者等，应当采取优化布局、集中排放等措施，防止、减轻噪声污染。
记者现场联系银川市公安局经济技术开发区分局工业园区派出所、银川市生态环境局金凤分局相关负责人到场协同处置。经了解，去年3月起，涉事楼宇由中电建新能源集团股份有限公司宁夏分公司承租至今。两部门工作人员现场协调，联系楼宇承租方及产权方，未得到有效回应。
“希望有关部门能尽快督促涉事楼宇的产权人或使用人，加装隔音降噪设施，从根源上解决问题。”15号居民代表说出期盼。对此，银川市公安、生态环境等相关部门负责人表示会积极介入，推动问题解决。事情进展如何，本报将持续关注。