银川市民龚女士咨询：自己乘坐公交车刷老年卡时，刷卡器会发出“敬老卡”“优惠卡”等明确标识卡种的提示音，因自己看起来较为年轻，每次提示音响起时，周围乘客的目光会让她感觉被质疑冒用老年卡，有些不适。银川公交能否对老年卡刷卡提示音进行优化？
银川市公共交通有限公司回复：目前公交卡刷卡时的“敬老卡”“优惠卡”等提示音，主要有两方面作用，一是提示司机车内有老年乘客，方便在客流量大时提醒其他乘客主动让座，二是帮助司机甄别持卡人身份，防范年轻人冒用老年卡的情况。该公司表示，将认真研究龚女士的建议，在适当的时候对银川公交的刷卡提示音进行优化完善。（跑腿记者 张涛）