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本报讯【天水融媒记者蔚军平 陈思妍】国庆假期,我市各重点景区迎来客流高峰。各景区坚持安全为先、服务为本,强化管理引导,优化便民举措,倡导文明旅游,广大游客自觉配合、有序参观,让文明旅游在旅途细节中走得更远,营造出和谐、安全、舒心的假日文明旅游环境。
安全是景区运营的首要前提。国庆假期游客流量较大,为提升游客的游览体验,麦积山景区实行分时预约、分时检票、分时入园的管理措施,游客严格按照预约时段检票入园。在等候麦积山石窟分时预约入园期间,游客可前往游客中心观看《天水之门》《数字特窟》专题影片,在光影间领略石窟艺术魅力,让等候时光成为探访麦积山的开篇序章。与此同时,景区在检票处等候区增设了遮阳伞和座椅,设置免费饮水点并提供开水,让游客感受到景区的细致服务。为确保游客安全、有序参观石窟,石窟栈道实行单向通行、分段放行,关键节点安排专人值守,实时控制瞬时人流,有效避免了游客聚集。
“我们更新了文明旅游、文物保护警示标识,完善了垃圾分类、灭烟柱等设施;升级志愿服务点,优化母婴室、无障碍设施,增设休息座椅;新增了文明宣传灯箱。同时,针对工作人员、志愿者开展了文明服务培训,充实志愿力量,对不文明行为进行现场劝导,多渠道发布文明旅游倡议,倡导广大游客积极加入到文明旅游的行列中来,共同营造和谐、有序、文明的游览环境。”麦积山景区服务中心副主任胡波说。
苏州游客丁女士表示:“作为一名游客,应该自觉遵守景区规定,不触碰文物,不大声喧哗,有序排队,同时提醒同行的亲友文明参观,养成文明旅游的好习惯。”
在天水市博物馆,陕西、四川、宁夏、河南等地的游客慕名而来,沉浸式感受八千年文化底蕴。记者在检票口看到,景区完成伏羲庙前区域硬件围挡改造,增设仿古围栏优化边界隔离,新增检票通道,实行单向通行、人车分离,缓解高峰排队拥堵。景区增派安保、服务与志愿力量,增设咨询服务岗,提供参观引导、热水供应、行李寄存等便民服务,同时做好文物安全、展厅巡查、客流实时监测等工作,及时疏导人流,保障参观安全。
国庆假期,市博物馆开展了“溯中华文脉,立时代底气”等主题社教活动,为青少年讲解陶瓷文明、黄河文脉及中华疆域发展历史,带领大家系统了解中华文明发展脉络,组织青少年观看纪录片《何以中国》,从历史溯源中感悟中华文明悠久历史与蓬勃生命力,增强文化自信与民族认同。观影后开展手绘中国地图实践活动,同学们亲手勾勒祖国疆域、描摹山河风貌,在实践中熟悉地理知识、强化国土意识,厚植家国情怀。
“景区新增手持检票设备,实时分时段预约入园管控措施,优化入园通道。一线服务人员全员上岗,招募志愿者充实到售票、检票、咨询、游客文明引导等岗位。同时推出了特色社教活动,将观展研学、影像学习、手工实践有机结合,内容丰富、形式新颖,进一步推动文物活态传承,充分发挥博物馆社会教育职能。假期安全、有序的游览环境,提升了游客体验,让游客领略到伏羲文化的独特魅力。”市博物馆社会服务部副主任李瑛表示。
国庆假期,雄伟秀美的甘谷大像山迎来八方游客。记者在该景区停车场看到,身穿红马甲的管理人员分散在不同岗位,耐心指挥车辆有序进出、规范停放,整个停车场车辆停放整齐,通行顺畅,秩序井然。登山途中,游客们自觉遵守景区规定,不乱扔杂物、不攀折花木,互相礼让、有序游览。保洁员对步道上的垃圾随时清扫,确保景区环境干净整洁。
我市各景区以精细管理和真诚服务护航旅程,游客以自觉自律回应文明倡议,大家在共同守护文物安全、爱护景区环境的过程中,让文明成为旅途中最美的风景。