志愿服务护航天水假日文旅市场有序运行

--> 　　本报讯【天水融媒记者李欣桐】今年“五一”假期，天水文旅市场持续火爆，各大景区客流激增。市、县区党委社会工作部门牵头统筹，联动文旅、文明办、团委等相关单位，持续深化“志愿服务＋旅游”融合模式，以全域联动强保障、贴心服务暖旅途、文化浸润树新风、青春聚力显担当，全力护航假日文旅市场平稳有序运行。
　　高位统筹，构建全域联动保障体系。全市提前谋划部署，建立党委领导、部门联动、县区协同、社会参与的工作格局，统筹公安、消防、卫健、交通及乡镇、社区、景区各方力量，健全假期联防值守和应急联动机制。秦州区开放20处机关企事业单位内部停车场，免费向游客开放，同步设立志愿服务岗，提供旅游咨询、免费饮水等便民服务；交管部门对异地轻微交通违法行为实行柔性执法。甘谷县在大像山、古坡草原等重点景区规范设置志愿服务站点，景区党支部设立党员服务岗、红色服务驿站。麦积区、张家川回族自治县、武山县整合多方服务力量，多点布局、分片值守，构建起上下贯通、全域覆盖的服务保障格局。
　　贴心便民，细微服务彰显城市温度。全市约5000名志愿者投身假期志愿服务，服务范围覆盖60余个重点景区、交通枢纽、古城街区及各类文旅点位，各志愿服务岗配齐免费饮水、应急药品、手机充电、行李寄存等一站式便民服务设施。麦积区联合多部门及驻地企业，在麦积山、白鹿仓景区开展主题志愿服务活动；公安特警强化景区及周边巡逻防控、失物找寻和应急救助工作，消防部门常态化排查文旅场所安全隐患。张家川县每日组织60余名乡村干部组建志愿队伍，常态化开展交通疏导、游客引导等工作；交警部门科学布控执勤点位，规范道路交通通行秩序；医疗服务队全程在岗值守，筑牢群众出行安全健康防线。
　　文旅相融，柔性引导涵养文明新风。志愿者兼顾便民服务、文化宣讲、文明劝导多重职责。甘谷县志愿者化身流动宣讲员，通俗讲解石窟文化、丝路历史典故，普及文明旅游理念和出行安全常识。秦州区创新推出“NPC互动＋志愿服务”新模式，丰富沉浸式游览体验。武山县创新开展“文明集市＋文明舞台”特色活动，推动新时代文明实践与文旅产业深度融合。
　　青春聚力，挺膺担当绽放志愿风采。各级团组织广泛招募青年志愿者，提前开展服务礼仪、线路指引、应急处置等专业培训，全力服务游客。驻地企业青年职工、基层乡村干部、社区青年主动投身假日服务保障工作，以热忱周到的服务、认真负责的履职态度，诠释新时代青年的责任与担当，成为假日文旅市场中一道靓丽的文明风景线。