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天水融媒记者 蔚军平
留下文明足迹,珍藏美好回忆。今年清明假期,市区伏羲庙、天水民俗博物馆等景区景点客流涌动,游客们在乐享假日惬意时光的同时,主动践行文明旅游理念,以文明之举守护旅途美景,让文明新风与厚重历史文脉交织,成为春日里最动人的风景线。
清明假期首日,记者在伏羲庙景区游客服务中心售票处看到,面对游客购票时的疑问,志愿者主动上前耐心答疑,细致指导游客线上购票,高效便捷的服务获得游客点赞。检票口处,志愿者协助工作人员引导游客有序排队、依次通过闸机,现场秩序井然。为做好假期游客服务保障、提升公共服务质效,市博物馆面向社会招募32名志愿者,节前组织开展专题岗前培训,假期期间全员上岗,在各岗位提供引导咨询、秩序维护等志愿服务。
为让游客度过文明、安全、有序的假期,市博物馆及伏羲庙景区节前精心策划、周密部署,从设施保障、安全检查、氛围营造、服务升级等多方面做好充分准备,以整洁有序的游览环境、贴心周到的优质服务、浓厚的节日氛围,让游客在沉浸式感受天水深厚历史文化底蕴的同时,收获良好游览体验。
“清明假期,我们聚焦文化传承,开展多项主题社教活动,通过文物图片展示、互动讲解、亲子参与等形式,帮助青少年了解清明节与中国传统文化。”市博物馆副馆长马素芳介绍。据悉,该馆推出的“典籍里的天水”“雨过清明,盘绘新绿——节气圆盘画制作”等活动,通过趣味问答、故事讲述等形式,向青少年科普踏青、插柳等习俗背后的人文情怀,引导大家感悟慎终追远、亲近自然的传统美德。
文明是最美的风景。走进天水民俗博物馆,“爱护古迹是历史赋予我们的义务”“宁退一步远,不抢一步险”等文明旅游、安全游览提示牌随处可见,默默守护着古迹风貌。“我们精心优化环境布置,备有纯净水、充电器、医药箱、轮椅等便民物资,提前开展消防培训演练,招募10名志愿者分布在各岗位服务观众。同时,举办手工艾草锤制作社教活动,以暖心服务与特色民俗体验,为游客营造安全舒适、富有文化内涵的参观氛围。”该馆讲解员何婷说。
市民马女士表示,无论是本地人还是外地游客,出游时都应坚守文明底线,从自身做起、从小事做起,共同维护文明、有序的出游环境,让美景与文明同行。