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时光荏苒，岁月如歌。
1983年，一辆“二八大杠”自行车开启了一段商界传奇。43个春秋流转，从自行车修理摊到如今辐射陕甘、坐拥五家直营旗舰店的民营连锁家电企业龙头，天水永盛五交化有限公司用诚信作笔，以汗水为墨，在西北的商业版图上书写了一段不朽的佳话。
2026年“3·15”国际消费者权益日如约而至，让我们一同走进这家百姓口中的“老字号”，探寻这份历久弥新的质量与温度。
■发展纪实：跨越山海，全链服务
从无到有，由小及大，如今的永盛家电，早已不是当年的小摊营生。走进位于麦积区新亚购物广场二楼的永盛家电新亚旗舰店，5200平方米的营业空间内，品类齐全、琳琅满目的商品与络绎不绝的顾客，成了永盛家电作为“百姓大店”最生动的缩影。
目前，永盛家电旗下已构筑起“五大直营门店+二十余家分销网点”的庞大服务网络，辐射天水核心商圈并迈向陕西市场：永盛家电新亚旗舰店（麦积区新亚商城2楼，5200平方米）、永盛家电兰天旗舰店（秦州区兰天城市广场3楼，2000平方米）、永盛家电六中旗舰店（秦州区民主路宏业大厦，320平方米）、永盛家电金都旗舰店（麦积区金都商城5楼，2000平方米）、永盛家电宝鸡巨一店（陕西省宝鸡市，6300平方米）。
如今，永盛家电经营品种达22000余个，员工近300人，实现了从单一家电销售到家电、家居暖通、康养、卫浴净水、开关照明等一站式购齐、智能一体化全链路服务的华丽蜕变，成为天水市规模大、设施先进、服务链完整的民营家电经营企业之一。
■2025启新篇：政策同行，惠泽民生
2025年是永盛家电积极响应国家号召、服务地方民生的关键之年。
作为家电“以旧换新”补贴指定门店，永盛家电第一时间设立专属服务窗口，简化换购流程，将国家政策红利与企业让利相结合，实实在在降低市民换购成本，让品质生活轻松入户。
不仅如此，公司还积极参与多项政府招标采购项目，从甸子雅居经济适用房壁挂炉采购安装到各类民生工程，永盛家电以专业的服务和过硬的品质，践行服务地方经济社会发展的企业使命。
■“三售”服务：43年的坚守与创新
共筑满意消费，这不仅是“3·15”的主题，更是永盛家电43年来刻在骨子里的信条。
售前严把关，源头保品质。进货审批实行“逐级上报，四级会审”制度，合同会签、月度抽查、跟踪审计。坚持“四不原则”：业务员不进、业务部门不验收、营业员不上柜、商品不出售，从源头筑起质量防线，杜绝假冒伪劣。
售中重体验，服务暖人心。接待、看样、调试、安装，每一个环节都以客户满意为最终标准。永盛人坚持实事求是，不夸大产品优点，不隐瞒产品不足，让顾客在充分对比中选择最适合自己的品牌，做到明明白白消费、开开心心购物。
售后有保障，维权不推诿。与国内外众多一线品牌家电厂家签订长期服务协议，确保售后反应快、解决好。专业的售后团队通过送货上门、跟踪服务、电话回访，全方位守护消费者安全，让服务没有终点。
■一诺千金：价比全城的底气
“谁比我价低，差价双倍返还。”这句张贴在永盛家电各大卖场的承诺，已伴随天水消费者走过了20多年。为了让顾客免去“货比三家”的奔波之苦，永盛家电喊出“东奔西跑太累，永盛一步到位”的口号，这背后是企业对采购成本与运营效率的绝对自信，更是对消费者的一份郑重承诺。明码实价、童叟无欺，这就是永盛的底气。
■责任担当：爱心回馈社会
43年的成长，离不开社会的滋养。企业发展的同时，永盛家电始终铭记社会责任，反哺社会。
作为市人大代表，公司总经理刘天泉心系百姓：捐资助学，多年来为困难学子捐款，点亮寒门学子的求学梦想；义举兴文，向公祭中华人文始祖伏羲大典慷慨捐赠，支持地方文化事业；救灾济困，汶川地震、秦州区娘娘坝暴洪等灾害面前挺身而出，累计捐资近百万元；抗疫先锋，新冠疫情期间，刘天泉夫妇第一时间为医护人员捐赠防护用品及食品……
2025年，他积极参与民建天水市委会专项活动，为地方民营经济高质量发展建言献策，用行动诠释了企业家的社会担当。
■荣誉见证：诚信铸就品牌
岁月不负耕耘者，荣誉见证诚信路。
永盛家电先后荣获“全国光彩之星”“甘肃省重合同守信用企业”“省消协诚信单位”“购物放心商场”等殊荣。
公司总经理刘天泉也荣获“天水市劳动模范”“甘肃省商业优秀创业企业家”“全国商业诚实守信道德模范”等多项称号。
■展望未来：续写辉煌
从1983年的自行车修理摊，到2026年的陇东南家电标杆，永盛用43年的坚守，诠释了奋斗与担当。
展望未来，永盛家电将继续坚守“商品质量百分之百合格，顾客购物百分之百满意”的双百目标。依托五大旗舰门店，深化家电家居一站式购齐与智能一体化全链路服务，不断创新突破，为天水百姓提供更加贴心、便捷、智能的购物体验。
诚信铸就品牌，服务温暖万家。站在新的历史起点上，天水永盛五交化有限公司必将以昂扬姿态，续写高质量发展的崭新篇章！
永盛家电宝鸡巨一店