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2026-01-23
星期五
当前报纸名称:天水日报

日期:12-31
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-->   □胡亚雪

  数字化浪潮中,“互联网+政务”本是基层治理的“加速器”,却在部分地区异化为形式主义的“新外衣”,让基层干部深陷“指尖负担”,背离了数字治理的初衷。近年来,基层数字形式主义的异化表现愈发隐蔽复杂。工具应用层面,部分基层干部需应对多个工作群,在群消息处理和重复填报上花费了大量的时间。考核导向层面,部分干部“拍照等于干活”,走访群众沦为“指尖秀”。资源配置层面,部门主义催生“数据壁垒”,省级与县级重复开发同类应用,既浪费公共资源,又让基层陷入“清理—反弹”的恶性循环。
  面对基层数字形式主义的现实困境,从2023年《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》的印发,到2024年《整治形式主义为基层减负若干规定》以党内法规形式筑牢制度根基,再到2025年《政务领域人工智能大模型部署应用指引》出台,中央与地方协同发力,推动基层数字治理从“数字负能”向“数字赋能”转型。
  破解数字形式主义困局,制度的刚性约束是根本保障。2024年8月出台的《整治形式主义为基层减负若干规定》,作为首部专门规范基层减负的党内法规,专章部署政务移动应用程序管理,明确要求清理整合重复应用、防止功能异化,为基层数字减负提供了核心法规支撑。各地据此建立源头管控机制:浙江嘉兴组建多部门联审联评小组,按标准削减整合功能重叠的应用;江苏明确县级以下禁止开发政务服务APP,已建综合类APP需迁移至省级统一平台。同时,退出机制同步完善,多地集中清理“僵尸应用”和冗余工作群,甘肃定西市安定区凤翔镇合并55个村级工作群,明确非紧急事项不得在夜间、节假日推送消息,让工作群回归“清爽本质”。
  破解数字形式主义困局,技术赋能与数据共享是关键路径。2025年10月中央网信办、国家发改委联合印发的《政务领域人工智能大模型部署应用指引》提出“一地建设、多地复用”的集约模式,要求县级及以下复用上级智能算力和模型资源,防范“模型孤岛”等新型数字形式主义。实践中,智能技术正替代重复性劳动:省级数据中台实现政务数据“一次采集、多方共享”,让基层干部告别“多头填报”;AI辅助文书起草、智能分办等功能大幅提升办公效率。广西桂林、甘肃等地运用大数据建立动态监测机制,对政务应用活跃度、填报时长等指标实时监管,及时预警纠偏异常行为。
  破解数字形式主义困局,核心在于政绩观革新与考核机制优化。数字形式主义的根源是部分干部将“屏幕数据”等同于“群众满意”的错位政绩观。各地正推动考核评价从“重痕迹”向“重实绩”转变:取消非必要的截图打卡、照片上传等过程性指标,将群众诉求解决率、实地走访成效纳入考核核心;推广“无感考核”模式,通过大数据分析与实地核查相结合,让考核回归工作本质。同时,纪检监察机关强化全过程监督,甘肃、广西等地面向乡镇街道全覆盖征集线索,对重复填报、夜间派单等问题挂牌督办、严查快办并通报典型案例。同时,数字伦理与素养培训纳入干部教育体系,引导干部善用而不滥用数字技术,树立正确治理理念。
  基层数字治理的本质,是用技术手段更好服务群众、提升效能。从中央法规的刚性约束到地方实践的精准施策,从清理冗余应用到构建集约平台,从技术赋能到政绩观革新,整治数字形式主义的系统性举措正在显效。当基层干部从“指尖负担”中解脱,有更多时间深入田间地头、走进群众家中,数字技术才能回归服务治理本位。未来,唯有持续筑牢制度防线、强化技术支撑、树牢为民导向,才能彻底破除数字形式主义藩篱,让基层数字治理实现效能提升、群众受益的双重目标,为推进国家治理体系和治理能力现代化夯实基层基础。
  (作者单位:河南中医药大学管理学院)