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天水融媒记者 吕天军 胡玉虎
爱心无止境，帮扶显担当。自“结对帮扶·爱心甘肃”工程启动以来，我市锚定“政策找人、精准滴灌、长效赋能”核心目标，组织3．6万名结对干部与3．9万名困难群众结对认亲。一双双温暖的手，一个个坚实的脚印，将党和政府的关怀化作驱散寒意的暖阳，绘就“民有所呼、我有所应”的民生画卷。
小院暖心事：点滴真情纾民困
通往秦州区汪川镇柏磨村的乡间小道，对于天水市墁坪安置农场的干部严冬梅来说，已经格外熟悉。作为结对干部，她每次来访，必拎米面粮油、新鲜果蔬，怀揣政策手册——这是走访村民柏娥儿家的“标配”。46岁的柏娥儿因患脑瘤落下重度残疾，丈夫柏小元为照顾她无法外出务工，家庭一度陷入困境。这份牵挂从此落在严冬梅心头。
“平时还行，最怕她发烧，每次发烧病情就会加重。”柏小元的叹息被严冬梅牢记。每次踏进小院，她放下慰问品便直奔炕头，握着柏娥儿的手宽慰疏导；坐在小板凳上，向柏小元详细了解低保、残疾人两项补贴政策；农忙时挽袖下地，农闲时电话问候。逢年过节，她的身影必准时出现。
“小严一年来好多次，帮忙干家务、问病情，政府帮扶得好！”柏小元满是感激。在严冬梅的协调下，柏娥儿享受了农村二类低保及残疾人补贴，柏小元获得了村里的公益性岗位，月入稳定；民政部门配送的康复床让日常护理更加便捷。曾经愁云密布的小院，如今笑声不断。
“群众的难处，就是我心头最牵挂的事。作为干部，能传递党的温暖、陪群众过好日子，这份信任最珍贵。”严冬梅动情地说。
炕头话家常：贴心陪伴暖人心
秦州大地上，暖心故事处处上演。
51岁的刘占平是秦州区汪川镇刘斜村村民，他与天水市救助管理站干部刘子荧素不相识，却因结对帮扶结下缘分。12月19日，记者跟随带着冬季御寒衣物的刘子荧来到刘占平家入户走访。刘占平年迈的父亲把刘子荧迎进屋，瘫痪卧床的母亲轻声问：“谁呀？”刘子荧疾步上前：“老人家，我是刘占平的结对干部。”见老人薄毯覆身，刘子荧紧握其皲裂的手，静听老人说着生活难处，为其轻拭眼泪。
刘占平患一级精神残疾，需靠药物维持；他的妻子柏改琴在外地务工；母亲瘫痪在床；两个孩子一个参军入伍，一个还在上学。六口之家的重担全压在刘占平的老父亲肩上，老人诉苦红了眼眶。刘子荧坐在炕沿上握着老人的手，详细询问每个家庭成员的状况，核验低保、残疾人补助落实情况，临走前反反复复叮嘱：“冬天了，家里人都要注意防寒、防火。”
“她经常来，对刘占平一家的照顾很尽心，我代表这家人感谢她！”提起刘子荧，刘斜村党支部书记刘志强连声称赞。
“结对帮扶不是简单走访，要把群众事当自家事，用行动解难题，让党的温暖直抵人心。”质朴的一句话，道出了刘子荧的初心。
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机制强支撑：精准施策惠民生
桩桩暖心事背后，是天水帮扶工作的坚实支撑。
作为牵头部门，天水市民政局依托“结对帮扶·爱心甘肃”信息平台，督促干部落实“四必到”“四必查”，推行“五个一对一”关爱服务，推动帮扶从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。
一组硬核数据见证实效：今年，我市创新“335”工作法——建立专班推进、动态清零、跟踪问效三项机制；推动爱心扶孤、爱心助残、爱心济困三项行动；用活优服务、搭平台、聚合力、强保障、广宣传五类载体，推动帮扶工作从“人找政策”向“政策找人”转变。通过与残联、人社等部门联动，开展常态化拉网式排查，实现对孤儿、困难重度残疾人等群体“全覆盖、无遗漏”。引导社会组织、银龄志愿者等社会力量参与，开展727个志愿服务项目，322.3万元爱心物资发放到位，让“人人愿为、人人可为、人人能为”的爱心氛围愈发浓厚。
截至目前，全市3.6万名干部开展联系交流23.7万人次、走访探视15万人次，办实事2.45万件，落实资助资金238万余元，联系交流与走访完成率分别达154％和194％。
“我们将健全长效帮扶机制，深化部门协同，激发社会参与，纵深推进工程建设，为中国式现代化天水实践贡献民政力量。”市民政局局长王维云表示。
暮色四合，华灯初上。从秦州山麓到渭水之滨，结对干部的脚步仍在奔走。这场以爱为名的接力，正以精准施策与务实行动，为困难群众撑起晴空，绘就温暖厚实的民生图景。