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本报讯 日前，我市迎来今冬首场大范围雨雪天气，路面湿滑难行。在工商银行麦积花牛路支行，一位行动不便的老人在办理完业务后走出银行，因地面结冰而步履蹒跚。这一幕被网点工作人员及时发现，他们迅速上前伸出援手。
工作人员小心搀扶住老人的手臂，陪着他向路边的电动车移动，并不时轻声提醒：“您慢点，踩稳再走。”细心的陪同，让这段不长的路程走得格外踏实。
到达老人的电动车旁后，另一名工作人员也主动赶来帮忙。他们协力将老人稳妥扶上车座，并为他整理好衣物，再三叮嘱老人雪天出行务必注意安全，也提醒其家人多加照料。
寒冷雪天里，这平凡一幕却洋溢着融融暖意。工行麦积花牛路支行工作人员以主动、细致的行动，践行了“服务为民”的宗旨，于细微处彰显真诚，在寒冬中传递温情。 （张燕如）