-->
□朱姣
在经济全球化的过程中，我国对外贸易以前所未有的速度不断增长，国际市场作为向全球经济开放的大市场，实现了各国之间技术和资源的互通有无，而电子商务的出现则进一步突破时空限制。作为一种全新的贸易运作形式，它以电子数据为媒介进行信息交换，使各种资源得到高效利用，在加快商业周期循环的同时也大大降低了运营成本，是一项将商业交易活动与信息网络技术完美结合的新技术。
一、电子商务在国际贸易中的应用
（一）优化企业组织结构，提升运营效率
传统企业的组织机构冗杂，其表现形式以金字塔式居多，信息传递容易失真，不利于企业创新和激发员工的积极性，也使得企业适应市场的能力变弱。电子商务可调整企业组织结构，实现扁平化管理：依靠网络信息传递的高效性，从而降低企业的管理成本；使企业运营不再受时间、空间限制，员工也可以更加自由地安排工作，在免受各地时差影响的情况下，迅速回应客户，同时还可以优化、整合企业资源，减少实体经营成本，提高了企业竞争优势和运作效率。
（二）革新营销模式，实现买卖双方共赢
互联网的快速发展促进国际贸易快速电子化，也使得营销方式得以转变，有关数据显示，采用网络平台进行营销彻底改变了企业的销售途径，并有效促进了整个市场的发展。随着网络应用不断深化，其在国际贸易中的优势逐渐显现，也值得我们去关注。
首先，世界范围内使用互联网的用户基数庞大，且已逐渐渗透到人们生活的各个环节；其次，该种营销方式以网络为载体，实现了无国界传播产品的有效信息，如产品生产厂家、种类、价格及售后服务信息等。通过网络可快速对比两种商品的信息，查看范围广、速度快且时效性强，很好地搭建了买卖双方的即时沟通平台。不仅提高了搜寻效率也加强了客户服务的效率。从买家角度来说，可借助平台完成产品的咨询、合同的磋商，甚至在线完成交易，节省了时间成本；反之，作为卖方，不仅是交易达成，更重要的是实现了产品在全球范围的推广。最后，网络营销还可以促进国内外分工，根据“比较成本理论”实现国内外分工降低产品成本，实现买卖双方共赢。
二、我国电子商务在国际贸易中面临的挑战
（一）市场信息可信度不高
在电子商务市场中，各类电商平台对同一企业或商品的基本信息描述不一，相关企业或消费者对其真实性、合规性难以进行有效识别，可信度低。同时，各种电商在描述同一企业或者相同商品的基本信息时，基本都是耗费大量精力各自采集、管理，其主要资源消耗在管理基础信息、打价格战以及低水平同质竞争等方面，造成电商企业经营负担重、成本高、赢利水平低、创新能力弱。从宏观角度上讲，造成了我国对外贸易中整个电子商务市场运营效率低、质量差、成本高。
（二）法律法规与政策尚不健全
全球电子商务快速发展背景下，我国虽具备多重优势，却因法律政策不完善、监管治理存在不足，面临错失历史机遇的风险。当前经济高速发展，相关法律修订进程相对滞后，与发达国家仍有差距，监管漏洞较多。电子商务领域产权纠纷频发，需法律协调解决，但现有法规对企业指导作用有限，企业在贸易纠纷中常处于弱势地位。
三、我国电子商务在进出口贸易中相关问题的应对策略
（一）政府与企业协同治理，提升信息可信度
通过各类市场主体依法维护企业信息及商品信息，实现政府与企业职责的合理划分。由政府负责市场主体信息的合法性，由企业负责商品基础信息的合法性，提高企业参与度，从而实现政府与企业共同治理。首先，确保规范、准确、真实、唯一的市场主体以及网络交易商品基础信息的及时性，解决动态基础信息的维护问题，确保基础信息具有“活性”。另外，通过生产企业在官方网站注册他们所销售商品渠道的信息，可以有效避免一些不法商户通过网络进行销售其企业的假冒伪劣商品，也可在发现商品质量问题时及时进行责任追溯。最后，可通过向社会公布市场主体或网络交易商品规范准确、真实唯一的基本信息，从而便于各类市场主体共享相关基础信息，从而提高市场信息的可信度。
（二）完善国际贸易相关法律制度，健全企业贸易支撑体系
完备的法律制度是经济快速发展的重要基础。对于国际贸易而言，健全的法律有助于企业更好地开展贸易活动、保持良好运营。为推动我国国际贸易健康有序发展，应进一步规范法律制度，依托政府力量制定全面完善的法律法规，为企业营造良好贸易环境。当前，互联网技术与第三方支付已在国际贸易中广泛应用，有助于减少操作漏洞、完善跨境消费制度、降低金融风险，促进贸易稳定持续发展。此外，应建立健全国际纠纷处理机制，为跨境企业应对纠纷提供政策支持。
互联网技术的普及和应用给电子商务注入了新活力，同时也带来了新机遇。目前应用电子商务来发展国际贸易在我国已经相当完善，并且已经渗透在整个商业体系中，但是在实际运用过程中无法避免地出现各种问题。对我国而言，想要为国际贸易创造健康的运营环境且与发达国家处于相同的水平，就必须调整战略方向，提高进出口企业的国际竞争力，这对我国的市场经济发展及国际贸易地位的提升具有重要的意义。
（作者单位：西北大学现代学院）