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本报讯【天水融媒记者吕天军】为确保公积金领域“高效办成一件事”更好落地落实见效,近日,市住房公积金管理中心以“减环节、减材料、减时限、提效能”为抓手,多举措推动服务模式从“单位为中心”向“用户为中心”转变。
市住房公积金管理中心聚焦流程再造与数字赋能,完成“减证便民”“签章线上集成”两项服务升级,推行“一表申报、并联审批”;依托全国一体化政务服务平台,与不动产、公安等部门建立数据共享机制,实现高频事项“跨省通办”“全程网办”;构建“线上为主、线下兜底”的服务体系,为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务与绿色通道,让政务服务更有温度。
此次改革的关键举措在于对贷款办理资料的大幅精简,将原有81项资料精简至12项核心要件,取消69项冗余资料,实现贷款申请材料“一次采集、全程复用”。同时,对接9家承办银行完成系统调试,把电子签章系统嵌入贷款业务办理全流程,替代传统线下签章模式,实现“一网通办、全程网办、不见面审批”。
政务服务是治理能力现代化的重要体现,公积金服务更是关乎群众安居福祉,市住房公积金管理中心将持续深化跨部门数据共享,优化业务流程,推动更多公积金关联事项集成办理,进一步提升服务质效,增强缴存职工的获得感与幸福感。