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本报讯 “我们需要为老师们批量办卡发工资，但大家整天围着孩子转，实在走不开！”在得知某乡镇幼儿园园长的迫切需求后，工行张家川支行迅速行动，于日前由行长带队，驱车前往该幼儿园，为全体教职工提供上门办理社保卡服务，精准破解了幼儿园薪酬发放的难题。
此前，该幼儿园为规范财务管理，计划统一为教职工办理用于发放工资的社保卡，但因幼儿园工作性质特殊，教师们需全身心照料幼儿，无法离岗前往银行网点办理业务，办卡事宜一度陷入僵局。工行张家川支行在获悉这一情况后，第一时间启动便民服务流程，为幼儿园定制了专属的上门服务方案。当天，支行服务团队在幼儿园现场快速布置好移动柜台，现场为教师们办理开卡、激活业务，并耐心解答大家的疑问，整个流程高效顺畅。
本次上门服务是工行张家川支行深耕普惠金融、主动响应客户需求的典型案例。今后，该支行将继续秉持“金融为民”的理念，针对有特殊困难的群体与单位，提供更多元化、更贴心的上门服务，让金融服务兼具温度与效率。 （王嘉欢）