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本报讯 近日，建行坚家河支行充分利用周末时间走进高校，开展了一场针对家庭经济困难学生的专场办卡服务活动。此次行动的核心目标，是高效、精准地完成助学资助卡办理工作，确保国家助学金等各类资助款项能及时、顺利地发放到学生手中，将便捷的金融服务直接送到校园一线。
活动开展期间，建行天水分行联合坚家河支行组建“张富清服务队”，在校园内专门设立便民服务点。服务队为前来办卡的学生提供全流程服务，从政策咨询、信息采集到申请表填写，实现“一条龙”便捷办理。服务队员耐心细致地向同学们讲解资助卡的功能特点、使用方法及相关费用减免政策，同时逐一解答大家关于账户安全、日常用卡等方面的疑问。
此次上门服务，切实解决了高校学生尤其是课程繁忙、出行不便的贫困生群体“办卡难、跑腿远”的实际问题，有效避免了学生因未能及时办卡而影响助学金领取的情况。支行贴心、专业的服务，赢得学校师生的广泛好评。
（方贻 宋超）