--> 　　本报讯 为进一步提升员工综合服务能力与应急处理素养，助力五星级网点创建，日前，浙商银行天水分行特邀天水市红十字会专业培训老师，为员工开展了一场实用的应急救护知识培训。　　培训现场，红十字会培训老师结合实际案例，深入讲解海姆立克急救法的操作要点，针对成人、儿童等不同人群的施救方式进行分步演示，帮助员工直观掌握异物卡喉时的紧急应对技巧。同时，老师系统介绍了自动体外除颤器的工作原理、操作流程及注意事项，并组织员工进行模拟演练，让大家亲身体验，确保在遇到民众出现心脏骤停等紧急情况时能正确使用设备。　　此外，培训还涵盖常见意外伤害的应急处理、心肺复苏基本步骤等实用内容。通过此次培训，员工的应急救护意识和实操能力得到有效提升，不仅为客户营造更安全可靠的服务环境增添了保障，也为该行五星级网点的创建夯实了基础。　　 （王玮）