--> 本报讯【新天水·天水日报记者裴婷婷 张雷】今年以来,武山县深入开展“营商环境全面提升年”行动,聚焦政务服务提质、数字赋能、法治建设、信用建设等关键领域,为县域经济社会高质量发展注入新动能。 强化政务服务抓效能。以“高效办成一件事”为抓手,建立健全营商环境“一把手”负责制,完善定期调度、投诉办理、执纪监督等机制并常态化运行。优化服务流程,统筹资源配置,企业办事便利度显著提升。目前,政务大厅设置综合窗口1个、专窗8个,事项规范进驻率达100%。通过“减材料、减环节、减时限、优服务”,“全程网办率”提升至99.8%,截至目前,线上办理政务服务事项5000余件,好评率、诉求办结率及回访满意度均达100%。 强化数字赋能抓协同。推进数字政府建设,实现政务服务“一网通办、一网集成、一网协同”深度融合。优化县政府门户网站栏目,政务专区高效运转,开通特色服务11项,集中公示便民服务事项及办事指南1516项,打通政策落地“最后一公里”。落实“接诉即办”机制,12345工单按时办结率达99.74%,“陇商通”办结率及满意率分别达100%和88.94%。通过事项整合、流程再造等措施,政务服务效能全面提升。 强化法治建设促公平。开辟涉企案件“绿色通道”,实行快立、快审、快执。审慎采取查封、扣押等保全措施,最大限度减少对企业经营的影响。组织司法干警走访调研企业20余次,精准帮扶解决困难13件,开展“法治体检”“法企共建”活动10次。推行“两轻一免”“首违不罚”柔性执法,办理行政案件30余件,累计为企业提供法治服务150余次,协调解决问题30个。 强化信用建设夯基础。印发社会信用体系建设系列文件,明确部门职责。拓展“信易+”应用场景,推出“信易+审批”承诺制容缺受理、“信易+阅读”优质阅读体验、“信易+医疗”绿色服务通道、“信易+放贷”高效优先办理等20余项民生服务,增强群众获得感。完善信用修复机制,建立政务失信惩戒制度,推广“甘肃信易贷·陇信通”平台,推动公共信用与金融信息深度融合。