--> 　　工行天水罗峪支行　　近日，工行天水罗峪支行一大早就迎来了两位年过花甲的客户，两位老人走路颤颤巍巍，其中一位老爷爷的鞋带已经散开，随时有可能被绊倒，支行客服经理发现状况急忙上前关切询问，征得客户同意后，俯身为老爷爷系好鞋带，随后搀扶他们办理相关业务，得到了客户的真心感谢和夸赞。　　王嘉欢 摄