--> 　　本报讯 6月份以来，农行麦积支行已成功堵截2起网络电信诈骗，成功挽回客户经济损失近10万元，获得客户的高度赞扬。　　6月14日，客户张某到南滨河支行修改银行卡限额，网点工作人员询问提额用途时了解到，张某接到自称是某商业银行客服的陌生电话，表示其可申请8万元信用贷款，并通过微信发送链接，诱导张某下载、注册软件，上传身份证及银行卡信息。此时，自称某商业银行客服人员称张某银行卡非一类卡，要求提升支付额度并表示若不提额，账户会被银保监会冻结，于是张某按照指示来网点办理提额业务。网点工作人员断定，诈骗分子利用张某需要借款为由，诱导张某在网络平台借贷，之后按照指示将贷款转至诈骗分子指定账户。工作人员耐心向张某讲解了网络电信诈骗常用伎俩，帮助卸载了非法借贷平台软件并下载安装反诈APP，保护了其账户及资金安全。　　6月21日，一客户来麦积支行办理取现业务，系统操作时提示该客户为高风险人员。工作人员以资金较多需预约为由，登记账户、电话等信息后立即向当地反诈中心协助查询。反诈中心反馈该客户过往交易存在诈骗记录，过往交易有5笔1.2万元属涉诈资金，有极大的洗钱嫌疑。经核查，该客户名下还存在多涉诈冻结记录，内勤行长第一时间向市分行运营部汇报了情况。6月24日，该客户再次到网点取现，内勤行长立即向反诈中心报案，反诈中心办案人员迅速到达网点，将可疑人员带走做进一步核查处理。　　近年来，麦积支行高度重视打击治理电信网络新型违法犯罪工作，多次组织专题学习培训，提升全员识诈、防诈、反诈意识和能力水平，配合公安部门多次成功堵截电信网络诈骗，保护客户资金安全，得到客户的高度认可，以实际行动践行金融为民的服务理念，保护人民群众财产安全。　　　　 （缑海兵）