--> 郝勤学 夏季旅游,许多人愿意去景区的农家乐吃饭就餐,想着能以较低消费吃上时令山野菜和可口的家常饭。然而在一些农家乐,游客吃完后,觉得饭菜不仅不那么可口,而且价格比肩大饭店,感觉被“坑”了的同时,留下一句“再不来这家了”而悻然离开。 饭菜可口,经济实惠,应该是农家乐的经营之道,也是吸引游客消费的招牌。然而一些农家乐不仅做不到这一点,甚至还出现一些欺客宰客的行为,一方面是农家乐经营人员不注重服务质量,另一方面还存在趁着旅游旺季大赚一把的思想,本质上是对诚信经营认识不够的问题。 一个农家乐做不到诚信经营,不仅不利于自身的发展,而且会影响人们对景区旅游服务的整体评价。因此,相关部门一定要加强监管,促进农家乐经营者严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》等相关法律、法规规定,做到明码标价,主动向消费者提供服务的内容、规格、价格等有关信息,不以掺杂使假、以次充好、虚标价格、虚报分量等手法侵害消费者合法权益,确保做到诚信经营。全体农家乐经营户也要加强行业自律,严格遵守职业道德规范,以诚善待每一位游客,努力营造质量保障、价格合理的经营服务环境,为游客留下良好的旅游消费体验,使其成为“下次还来”的回头客,并通过游客的宣传,吸引更多的人来消费。 人无信不立,业无信不兴。当前正值旅游旺季,希望所有农家乐都以诚为本,以可口的饭菜、公道的价格、舒适的环境、热情的服务,共同建立起良好的经营口碑,实现农家乐红红火火经营的同时,也促进当地旅游经济发展。