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2025-12-28
星期日
当前报纸名称:天水日报

日期:07-03
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版面:03版:日报三版       上一篇    下一篇

-->   本报讯【新天水·天水日报记者裴婷婷 张雷】“网上调解就是好,既节约时间又给我省了路费。”近日,清水县郭川镇综治中心会同清水县人民法院金集法庭,通过远程调解成功化解一起民间借贷纠纷后,当事人刘某激动地说。  6月29日,在清水县郭川镇综治中心的诉调对接室,一起“隔空对话”的调解正在有序进行。刘某与黄某因借款事宜对簿公堂,受理案件后郭川镇综治中心的调解员先后通过电话,向双方当事人了解借款相关情况和黄某的还款意愿。  由于黄某在兰州务工,不能到现场开展调解。为尽快化解纠纷、减轻双方调解成本,调解员在征询双方意见后,决定通过“多元调解”微信小程序进行在线调解,让相隔两地的当事人在网上“面对面”协商。  当天,在调解员及法庭工作人员的指导下,双方当事人通过微信小程序操作“多元调解”进入在线调解,确认各方身份、核对调解笔录,通过调解员耐心地释法明理,最终双方顺利就这笔借款达成调解并在线签署调解协议,使矛盾顺利在诉前化解。  “我们通过‘多元调解’小程序,还同步完成了另一起村民李某与刘某的民间借贷纠纷。”郭川镇综治中心工作人员表示,运用矛盾纠纷多元调解小程序成功远程调解的这两起民间借贷纠纷,不仅减少了当事人诉累,提升了群众对纠纷解决的满意度,还将矛盾化解在萌芽状态,取得了良好的社会效果。