--> 　　本报讯【新天水·天水日报记者裴婷婷】“实在是太感谢你们了，不遗余力帮助我们解决难题……”近日，清水县人社局收到一面写有“解民忧心系群众 尽职责为民服务”的锦旗，这是退休职工陈女士和王女士对清水县人社局工作人员帮助她们解决养老金问题表达的感激之情。　　家住清水县的陈女士和王女士到龄退休后发现，自己的养老金待遇存在问题，随即向县人社局社保中心反映情况。接到反映后，清水县人社局社保中心立即受理调查。　　经核实，两人均有编制内劳动合同工经历，按照经办流程规定，需将其企业职工养老保险单位缴费部分转移至机关事业单位养老保险后，才能重新计算养老金待遇。但由于历史遗留问题，两人的缴费情况无法录入社保信息系统，致使无法转移和重算待遇。　　为积极解决群众诉求，切实为民排忧解难，清水县人社局社保中心多次同省、市社保经办部门沟通联系。最终，经省社保中心协调，对两人企业职工养老保险进行了转移处理，并对机关事业单位养老保险待遇进行重新核算及补发。　　一面锦旗，一份信任，一种肯定，这是对人社干部在工作中尽职尽责、为群众办实事的赞许。“我们将始终以为民‘办实事、办好事、办成事’为工作出发点和落脚点，把群众的利益放在首位，尽心尽力为群众解决问题，以热情周到的服务态度、专业高效的经办水平、严谨细致的工作作风服务参保单位和参保群众，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。”清水县社会保险事业服务中心主任白玉栋说。