本报记者 屈荔鹏
访谈嘉宾：
省人大代表、西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区党委书记 周建玲
省人大代表、泾阳县王桥镇社树村党支部书记 王建军
记者：近年来，西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区紧扣基层社会治理效能提升要求，依托区综治中心联动优势，创新机制、深耕基层，营造共建共治共享的社区治理新格局。请您介绍一下相关情况。
周建玲：近年来，劳动一坊社区始终坚持以党建引领为核心，按照区综治中心工作部署，积极构建精细化网格管理体系，着力打造品牌化服务，广泛动员和凝聚各方力量，全力营造共建共治共享的社区治理新格局。
我们深化网格化管理，将党支部建在网格上，让党员成为治理骨干，把网格服务与矛盾化解紧密衔接，确保民情在网格中掌握、服务在网格中开展、问题在网格中解决，切实做到“小事不出格、大事不出社区”。织密组织网络、联动综治力量，有效推动治理重心下沉，让基层治理更具针对性和实效性。
在激活社区内生动力方面，我们成功孵化了以离退休党员为主体的“萤火虫”志愿巡逻队等多支志愿服务队伍。这支队伍也成为社区联动综治中心开展隐患排查、矛盾排查的重要力量。同时，我们创新推行“服务时长兑换课程”机制，形成了“服务换学习、奉献乐享晚年”的良性循环，极大激发了银龄志愿者的参与热情。目前，社区注册志愿者已超过千人，为共建共治共享治理格局注入了强大动力。
记者：围绕更高水平平安陕西建设要求，结合“十五五”期间基层治理提质增效的目标，请您谈谈今后劳动一坊社区在激活基层治理动能、提升治理能力方面会有哪些新举措？
周建玲：面向未来，劳动一坊社区将继续坚持以党建引领为核心，紧密结合实际、注重实效，主动对接综治中心规范化建设要求，不断提升基层治理能力和服务水平，助力更高水平平安陕西建设。
首先，我们将致力于建设智慧型社区，推动治理现代化升级，主动融入综治中心信息化建设布局。以智慧管理平台为核心，全面整合社区数据与业务流程，实现“一屏统管、一网通办”，打通数据壁垒，从而提升治理响应速度与服务精准度。
其次，深化数据赋能，推动人口、事件、服务等各类数据的互联互通，依托智能分析实现社区需求的预测与资源的优化配置，推动社区服务从“被动响应”向“主动发现”转变，实现矛盾纠纷早发现、早调解、早化解。
最后，积极拓展智慧应用场景，持续深化为民服务实效。构建“线上课程+线下辅导+社群互动”融合模式，打造“银龄学堂”，扩大教育覆盖面与个性化供给；持续引入专业化第三方机构，完善“居民点单—平台派单—机构接单—居民评单”的闭环服务机制，实现需求精准对接、服务过程可追溯、服务质量可评估，进一步激活基层治理动能，夯实社区治理根基，让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。
记者：近年来，社树村如何创新实践，走出基层治理新路子？
王建军：近年来，我们村聚焦基层治理难点，重点破解矛盾化解不畅、服务响应滞后等问题，探索形成“三级联动+多格合一+三治融合”的工作模式，走出了具有关中农村特色的基层治理新路子。
在三级联动方面，我们构建“县、镇、村”纵向贯通、横向整合的工作机制，主动对接镇综治中心平台，借助数智平台简化流程、共享数据，明确各环节职责，确保村民诉求快速响应，为矛盾化解打通“快车道”。在“多格合一”方面，我们建立村级网格体系，实现全村常住户、流动人口、民宿租户全方位覆盖，整合驻村工作队、党员、网格员等力量，将矛盾调解纳入网格核心任务。
同时，我们深化“三治融合”：在自治中征求乡贤等的意见制定务实管用的村规民约，组建“乡亲议事会”协助化解矛盾；在法治上，依托与镇综治中心联动的法律服务体系，设置调解工作室、对接专业法律资源，精准回应群众诉求；在德治上，通过道德教化引导乡风文明，从多个层面筑牢了矛盾化解的防线，有效破解了农村“小马拉大车”的治理难题。
记者：社树村在基层治理方面已经探索出不少成功经验。为进一步提升治理效能、推动乡村持续发展，村里在基层治理方面还有哪些新的举措或规划？
王建军：下一步，我们将立足现有治理基础，聚焦矛盾化解提质增效，推出三项新举措，持续提升基层治理水平、激活乡村振兴动能。
一是深化网格治理效能，持续优化村级网格体系，加强网格员矛盾排查、调解能力培训，建立矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”预警机制，增加常态化排查频次，确保各类矛盾隐患发现在萌芽、化解在基层。
二是强化多元共治力度，进一步密切与镇综治中心的日常联系与业务协同，扩大部门联动范围，邀请更多领域专业人员加入村级服务微信群，推动法治、医疗等资源进一步下沉，完善“乡亲议事会”运行机制，吸纳更多年轻乡贤、致富带头人参与矛盾调解，提升调解专业性和公信力。
三是深化“三治融合”建设，持续开展道德讲堂、善行义举评选活动，强化村规民约约束作用，依托村“乡村振兴学校”，增加法律知识、矛盾调解技巧等培训内容，引导群众学法用法、理性表达诉求，健全矛盾化解回访机制，确保调解到位、群众满意，推动形成人人参与、人人尽责的基层治理新格局。