近日,北京市市场监督管理局发文提醒,“平台抢票”实为“官网候补”,各种所谓的“抢票”手段实为欺骗误导旅客的消费陷阱,不但不能起到优先购票的效果,旅客的行程还可能因此被耽误。
个别平台利用旅客对归家、出行的期待,将虚假承诺包装成“加速包”,诱导消费者付费,透支了消费者信任。
目前,春运车票已正式发售,消费者应认清官方购票平台,警惕任何额外收费服务,以免既蒙受财产损失,又延误回家行程。
田芳昕作