本报记者 张英
退休之后,居住在西安市未央区浐灞半岛社区的臣建安,越来越体会到老年生活的乐趣。
早晨,臣建安到社区食堂吃早饭,之后约上几位好友,去社区服务大楼的舞蹈室进行柔力球锻炼。中午,他会在社区食堂点个一荤两素套餐。下午,他和伙伴们逛完公园后,再以社区食堂物美价廉的晚餐为自己充实的一天画上句号。
“我订的是450元的包月套餐,饭菜质量还不错,再也不用为吃饭问题犯难了。”1月26日12时许,吃完午饭的臣建安对社区食堂竖起了大拇指。
城市社区“嵌入式”服务设施建设是新时代推动公共服务惠及居民群众的重要民生工程。近年来,浐灞半岛社区通过入户走访、网格议事、民主协商等方式,筹措资金将占地面积4358平方米的社区服务大楼改建为集养老服务、婴幼儿托育、儿童托管、社区助餐、家政便民、健康服务、文化休闲等服务功能于一体的社区“嵌入式”服务综合体,让群众在家门口就能享受到安全放心的普惠服务。
“社区食堂开办以来,我们创新‘中央厨房+送餐入户’模式,推出低于市场价格的套餐价和敬老价,为高龄、残疾老人等人群免费送餐。由于饭菜质量有口皆碑,附近上班的年轻人也时常光顾。每到饭点,社区食堂都坐得满满当当。”社区工作人员杨雪说。
浐灞半岛社区“嵌入”的不止社区食堂。以“一老一小”为重点,该社区引进了一家托育中心,让3岁以下的婴幼儿享受远低于市场价的优质早期教育服务;与西安市青少年宫合作,设立全市首家“家门口青少年宫”,探索校外教育功能外延;依托该社区卫生服务站,定期为空巢老人提供上门健康体检和随访服务,还延伸疫苗接种、家庭病床、康复理疗等“点餐式、外卖式”医养结合服务;充分发挥场地优势,开设瑜伽、声乐、舞蹈、跆拳道等近10类居民喜闻乐见的夜间普惠课程……浐灞半岛社区累计开展“邻里集市”、露天电影院、亲子桌游等活动300余场,服务居民2万余人次,用“小阵地”托起居民“大幸福”。
“我们以收益反哺公益,还建立了社区‘嵌入式’服务党建联席月例会制度,召集‘嵌入式’服务组织进行座谈,了解运营状况,协调解决存在问题。建立完善社区‘嵌入式’服务运营评估及反馈机制,每半年召开一次满意度测评会,由党员和居民代表对‘嵌入式’服务情况进行评价打分,及时向居民公示公告,并根据测评结果动态调整服务需求少、评价差的功能设置,有效促进‘嵌入式’服务良性运转。”杨雪告诉记者,为确保“嵌入”社区的社会组织和企业可持续运营,浐灞半岛社区探索出“公益+低偿”“公益+市场”的运营模式,实现政策红利、企业微利、群众福利有机统一。
社区“嵌入式”服务设施的建设,让居民的美好生活触手可及。在浐灞半岛社区党总支书记、居委会主任张剑萍看来,如何完善基层社会治理体系,是今后进一步服务好群众的重中之重。
“我们将坚持把服务群众作为党建引领基层治理的出发点和落脚点,不断完善社区治理体系,整合社区资源,激发社区治理活力,从群众最关切的小事琐事入手,以精益求精的态度回应群众呼声。”张剑萍说。