本报记者 孙丹

访谈嘉宾

省工信厅中小企业服务处处长 豆宁

省中小企业服务中心主任 王伟

省中小企业服务中心副主任 刘辉

“陕企通”平台的成功运行，为我省优化营商环境提供了全新思路，为政府高效服务各类经营主体找到了有力抓手。随着“陕企通”平台用户不断增多，我省营商环境正在向市场化、法治化、国际化一流营商环境迈进。

问：营商环境对各类经营主体的健康发展至关重要，“陕企通”平台在优化营商环境方面的主要作用是什么？

豆宁：“陕企通”平台作为全省经营主体综合服务平台，建设目标是建成全省横向跨部门、纵向跨层级的“一站式”民营企业服务和政策信息发布及推送总平台，提高政府服务的精准性、便利性和可获得性。通过这一平台，可以让相关部门更快速、更清晰地了解经营主体的诉求。在该平台上，经营主体反映的问题和诉求，无论大小都能得到及时回应和妥善解决。

问：截至目前，我省企业在“陕企通”平台获取服务的效果如何？

王伟：“陕企通”平台上线以来，系统运行稳定，功能机制运转良好，上传国家、省、市、县各级涉企政策12208条，对1543条政策进行图文和视频解读，提供政策信息查询服务110万次。平台“获融资”模块促成企业授信业务38笔，累计发放贷款5319.4万元；征集入库讲师328位，开展各类线上培训直播90次，上传培训视频510条，点播观看量累计5.5万余人次；“招人才”模块共发布活动120场；“促供需”模块累计发布各类供需信息5989条；“搜陕企”模块累计浏览量超过46万次。平台共帮助102家企业落实欠款1.4亿元，协助242家企业签订还款计划，涉及金额7.1亿元；帮助千余家企业解决了道路、供电、供水、交通、证照办理、执照注销、商标注册、资质申请等问题。

问：2025年，“陕企通”平台将如何更好服务各类经营主体？

刘辉：2025年，我们将持续加大宣传力度，扩大“陕企通”平台知晓率、覆盖面；提高平台响应率、办结率、满意率；进一步拓展“提诉求”“享政策”“搜陕企”等模块功能，丰富平台服务内容；完善工作机制，细化平台管理办法和配套制度，推动政策发布和诉求办理工作流程顺畅高效；强化系统融合，加强与各单位涉企平台集成互通，继续深化与秦云就业、数字工信等平台的功能融合，切实打造好“一站式”民营企业服务和政策信息发布及推送总平台，为推动全省民营经济高质量发展作出贡献。