日月开新元，万象启新篇。行走于大街小巷，各式各样的新年装扮将春节氛围感提前“拉满”，年味在忙碌与欢声笑语中愈发浓厚。国网陕西省电力有限公司（以下简称“国网陕西电力”）坚决贯彻落实陕西省委、省政府决策部署和国家电网公司党组工作要求，牢固树立“人民至上”理念，积极践行好“双满意”工作导向，提前行动、精心准备，全力做好春节期间电力供应保障，确保人民群众度过一个温暖、祥和的新春佳节。

早部署 电力护航团圆年

为确保春节期间电力可靠供应，国网陕西电力周密部署、科学规划，对历年春节期间用电负荷进行深入分析，结合当前经济社会发展形势及天气变化预测，精心制订电网运行工作方案，合理安排电力调度，为电网安全稳定运行奠定坚实基础。

国网陕西电力加大对重要输电通道、变电站及配电线路的特巡特维力度，进一步提升电网可靠性和稳定性。面对可能出现的极端天气等突发情况，建立完善的应急响应机制，多支应急抢修队伍24小时待命。同时，加强与气象、交通等部门联动，提前储备充足的抢修物资和应急发电设备，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效应对。

为保障春节期间生活生产用电，国网陕西电力不断优化服务举措，畅通客户服务渠道，落实值班、备班工作安排，做好营业窗口服务，加强设施设备运行维护，确保微服务、“网上国网”服务稳定可靠。加强对重要客户的供电保障，针对党政机关、医院、媒体、旅游景区、机场、铁路等重要场所和部门，开展用电安全专项排查，保障居民、公共服务和重要用户用电，坚决守住民生用电底线。此外，还加强对充电基础设施和平台运行保障，全力确保高速、景区、物流等关键充电站点的服务能力。

勤巡检 电网稳定保安全

临近春节，为确保辖区居民能在节日期间用上安全电、稳定电，国网旬阳市供电公司积极行动，全力投入到春节保电工作中。

该公司双河供电所选派经验丰富的台区经理组成专业排查小组，对辖区内高压线路及设备展开“地毯式”排查。运维人员针对高压线路的导线、绝缘子、金具等关键部件进行逐一检测，确保线路导电性能与绝缘效果良好。在测温环节，使用红外测温仪对变压器、开关等核心设备进行实时温度检测，保障电力传输的稳定性与可靠性。

巡视过程中，双河供电所同步推进清障工作。运维人员对高压线路周边环境进行深度清理，通过修剪过高树木、加固或拆除不稳定广告牌、规范塑料大棚位置等措施，有效维护线路安全运行空间。其间，运维人员积极开展电力设施保护宣传，增强居民对电力设施保护的认知与重视程度，引导居民自觉维护电力设施周边环境，形成共同守护电力安全的良好局面。

面对春节保供任务的紧迫性与艰巨性，国网旬阳市供电公司将持续加大工作力度，进一步加大巡视频次，密切关注天气变化对电网运行的影响，建立气象信息与电网运行联动预警机制，提前制定应对恶劣天气的电力保障预案。同时，强化应急抢修队伍建设，配备充足的抢修物资与抢修设备，确保抢修人员24小时待命，全力保障春节期间电力供应。

亮景区 流光溢彩迎新春

一年一灯会，一岁一相遇。1月22日，“乙巳中国年·灯映长安春”第38届长安灯会·西安城墙如约点亮。国网西安市区供电公司永宁中心供电所员工在永宁门广场对供电设备开展安全用电检查，为城墙灯展电力可靠供应提供电力保障。

春节临近，国网西安市区供电公司多要素发力做好区域重要景点电力保障工作，组织运维队伍深入热门景区，对电力线路、应急照明系统以及备用电源等进行全面排查，确保每一处设施正常运行，为人民群众提供安全、舒适的游览环境。同时，积极与景区负责人沟通交流，了解景区用电需求，现场给予专业指导和建议，通过电话、微信群等平台，随时掌握用电需求和问题，提供便捷的用电服务。

由永宁门向东南出发，大唐不夜城文化景区活动异彩纷呈，年味十足。连日来，国网西安供电公司工作人员持续对景区供电线路、设备进行仔细巡视，力保春节期间景区电力供应稳定可靠。

为确保旅游景区春节系列活动可靠用电，国网西安供电公司全面部署春节期间保供电工作，成立保供电领导小组，提前谋划，编制春节保供专项工作方案，加强线路和设备巡检，针对热门旅游景点、交通枢纽等重要用户开展“春节”专项用电安全检查，完善“一户一册”应急预案，实施点对点保障工作。同时，积极对沿街商铺开展安全用电宣传，检查商铺的用电设备，为商铺和游客提供一个温暖舒心的用电环境。

优服务 “电”暖返乡游子心

春节将至，外出务工人员、在外就读学生等陆续返乡，为确保返乡人员回家用上安全电、放心电，国网咸阳市三原县供电公司在对农村高低压线路设备全面进行排查治理的基础上，由张思德共产党员服务队27名队员兵分六路，走进社区、深入村组，全面开展“供电服务送上门”活动，让返乡人员感受到“电”的温暖。

该公司提前与当地村委会联系，详细摸排掌握返乡人员信息和返乡动向，建立返乡务工人员档案，利用“网格化”服务优势，由张思德共产党员服务队队员主动上门，对农村居民下户线、计量装置、漏电保护器、室内供电线路、开关插座、设备设施等进行“把脉问诊”，对“煤改电”用户进行重点巡查，及时消除安全隐患，护航返乡人员温暖过节。

“您家这电采暖热不起来是因为电源插板绝缘烧坏了，这下好了，我们已经更换了新的，现在可以插上电试试。”在嵯峨镇三社村返乡村民张明家中，服务队队员刘俊炜一行对损坏的电源插板进行更换，为用户及时送上了“暖心电”。

看着很快发热的电采暖，张明由衷感谢：“你们来得太及时了，我和妻子今天刚到家，家里一年没住人了，这个电采暖也一年没有用了，正愁不知道咋弄，你们就送来了‘及时暖’。”

国网三原县供电公司还充分利用此次活动机会，向返乡群众推广“网上国网”APP办电方式，为他们开辟用电“绿色通道”、提供24小时报修咨询电话，制定合理化用电建议，让返乡人员真切感受到供电服务的贴心周到。

保充电 节日出行无顾虑

“充电桩操作界面显示正常，充电枪接触良好。”在宝鸡，国网凤翔区供电公司张思德共产党员服务队队员来到凤翔区六营泥塑村游客服务中心，对充电设施进行巡视检查，为人民群众春节期间绿色出行做足准备。

巡视检查中，服务队员重点对充电桩外壳是否接地完好，充电桩内部元器件是否安装牢固，充电桩内接线是否有松动等现象，充电枪、急停及模块等器件有无破损或老化等情况进行重点排查，并对充电桩周围环境卫生、消防设施及监控设施进行了详细检查，保障充电桩的正常使用和充电效率。

在隐患排查的同时，服务队员还对前来使用充电桩的用户，详细讲解充电桩的正确使用方法，就安全充电操作流程和注意事项，进行温馨提示，嘱咐用户掌握电动汽车充电操作方法，充电用电异常时可以随时电话联系，工作人员将第一时间到场帮忙处理。此外，服务队员还向充电用户宣传电动汽车发展政策、充电设施规划布局和建设动态，让广大群众在潜移默化中感受新能源带来的新变化。

“春节期间，我们会持续加大对辖区充电桩的巡视力度和频次，全面细化保障应急处理措施，随时解决充电用户遇到的问题，竭尽全力为广大用户提供方便、优质、快捷的充电服务，保障人民群众绿色畅行。”国网凤翔区供电公司纸坊供电服务组组长董利科说。

点亮万家灯火，守护幸福团圆。国网陕西电力将严格落实电网运行、电力保供、优质服务等各项举措，用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，让全省人民群众度过一个温暖、亮堂的春节。

（曹宇 韩菲 柴迎）

国网陕西电力供图