本报记者 屈荔鹏

“不出院子就能就诊问医、免费理疗，还可以听‘红马甲’解读国家惠民政策和法律条文，顺便跟社区工作人员聊聊家长里短和小区里的‘麻烦事’。”10月25日，提起社区举办的“头雁便民服务集市”，西安市雁塔区电子城街道二〇五社区居民段晓爱赞不绝口，“我觉得举办这样的集市活动特别好，提供的服务都是我们生活中所需要的。出家门就能享受到服务，大家都很满意。”

便民服务送门口、义诊讲座送健康、各类宣传氛围浓……今年以来，电子城街道持续发挥社区党组织和党员干部在基层治理中的引领作用，以提升服务群众能力为抓手，整合各类资源，链接公益资源，凝聚多方力量，在辖区200多个小区推进“头雁便民服务集市”进小区院落，将“需求清单”与“资源清单”精准匹配对接，群众“点单”、基层党组织“接单”，让辖区群众享受到“楼上居住、楼下服务”的生活体验。

“为使便民服务更贴近群众生活，满足居民多样化需求，经过前期多次入户调查，我们将义诊、爱心理发、小修小补等贴近居民生活需求的多项服务项目汇集在便民服务集市，让居民在家门口享受‘接地气’的便捷服务。”二〇五社区党委书记李文方说，目前，便民服务集市已常设政策宣讲、健康义诊、便民服务、意见征集等10余个摊位。

据了解，为更好服务群众需求，电子城街道建立上下联动、多方共商的服务体系，整合职能部门、医院、物业、新兴领域资源，以便民服务集市的方式，通过现场办公，把服务触角延伸到了群众身边，面对面听民声、实打实办实事。

“头雁便民服务集市”还设置了“人大代表”“党代表”意见征集点，征集社情民意，宣传党的政策。

在集市上，社区党组织成员还与群众拉家常，耐心倾听群众诉求，详细记录形成“民情日记”并及时处理解决。

二〇五社区第三党支部书记肖雪琴是“头雁便民服务集市”的参与者。她说：“举办集市活动，让我们切实感受到了社区对居民的关心。尤其是对腿脚不便的老年人来说，在家门口就能解决理发、医疗咨询等问题，实在是太方便了。社区还将党员志愿者和爱心人士组织起来，共同为居民做志愿服务。这让大家的内心感到非常温暖，也让我们的干劲更足了。”

据统计，自6月27日“头雁便民服务集市”开市以来，电子城街道辖区43个社区共计开展247场次集市活动，累计提供志愿服务、便民服务、政务服务等60余类，服务群众5万余人次。其中，各级职能部门参与活动90余次。

“‘头雁便民服务集市’作为雁塔基层党建引领社区治理项目，既是服务民生的前哨站，又是密切党群关系的连心桥。我们将立足辖区各小区居民需求，架好社区资源与居民需求之间的桥梁，推动便民服务集市优化升级，增强‘邻聚力’。”电子城街道党工委书记卫愿峰表示。