榆林市将“百姓问政”融入榆林12345政务服务便民热线，定期邀请县（市、区）政府和市直部门负责人现场接线。根据“谁接线谁负责”原则，建立“工单即时生成、全程一盯到底”的闭环式跟踪督办机制。图为5月27日拍摄的接线现场。 本报通讯员 庄晨阳摄