西安市聚焦更好便民利企目标，全面推动“一件事一次办”改革，全面承接省级15个“一件事”改革任务；创新推行“市政通”集成改革，一次性完成水、电、气、暖等市政配套项目审批，办事材料平均压减45%，审批时间缩减84%；每周组织相关单位主要负责人和干部深入一线窗口，直接参与审批服务等流程，并研究解决问题；全市政务服务大厅均开设“周末不打烊”服务专区，市、区两级推出周末可线下办理的政务服务事项3273项，不断推进政务服务规范化便利化，让群众有了更多获得感。