侯燕妮

营商环境是地区发展的“软实力”，更是“核心引力”。产业聚集城市才有活力，人才会聚城市才有生机，而这些都离不开营商环境的滋养。要能招进来，更要留得住，细微之处正彰显着一座城市的温度。

抓住“夜间经济”机遇，沣东新城适时推出“政务夜市”服务，把服务端口前置、重心下沉，“摆摊设点”对群众和企业关注的内容进行一对一讲解，同时积极听取群众建议，动态调整，积极完善服务。这就是抠细节、重服务的体现。

刚上线的“政务闹钟”也让人耳目一新。对有时效要求的证件延续业务，沣东新城依托西咸新区网上政务服务管理平台，以电子台账为基础，开通“政务闹钟”提醒服务。在证照过期前一个月，系统自动发送短信提醒办事群众和企业。

让政务服务从“人找服务”向“服务找人”转变，细微之处见真章。随着营商环境改革走向“深水区”，聚焦细节的“微创新”大有可为。