张乐佳

营商环境好不好，企业和群众最有发言权。优化营商环境，政府相关职能部门要时刻把企业和群众的利益放在心上，想新招、出实招，不断探索能够便利企业群众生产生活的新举措。

把政务服务工作“搬出”政务大厅，“搬进”群众中间，正是米脂县行政审批服务局聚焦服务为先、关爱企业和群众的创新之举。

该局工作人员在开展日常工作之余，注意倾听群众声音，畅通民意反映渠道，根据当地情况和特色，研判和探索能够满足群众需求的办事方法和工作模式，真正将企业和群众的利益认真考量。群众有特殊情况不便来访，他们会在了解情况后主动下乡，送服务上门，为群众办理相关业务。同时，他们开展了向企业“送证上门”、调研座谈等工作。这种服务举措和服务意识正是米脂县营造更优营商环境的体现。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。政府相关职能部门要想企业之所想，急群众之所急，树立起服务群众、服务企业的目标导向，主动作为，转变工作作风，拉近和企业群众的距离，让企业和群众少跑腿、好办事。