本报讯 （记者 付玉玮）“感谢莲湖区送来的新春祝福和政策礼包。”“为莲湖区工作人员‘件件有回音，事事有着落’的工作态度点赞，每个环节都有专人为我答疑解惑，让我更加了解莲湖区的利企举措，增添了我干事创业的信心和激情。”1月29日，在西安市莲湖区市民中心开展的“春风送暖优服务 助企惠民促发展”活动现场，几位办事群众接连感叹，为莲湖区的高效、优质服务点赞。

“春风送暖优服务 助企惠民促发展”活动是莲湖区深化“放管服”改革，践行营商环境突破年的一项重要举措。活动现场，莲湖区同步开展以宣传减税降费、稳岗返还等助企纾困政策为重点的“新春福到 政策送到”宣传活动，为当日办理审批业务的企业提供全流程咨询、帮办服务的全生命周期助企成长活动，以了解本部门在审批服务中存在的突出问题为重点的“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”服务日活动，普及医保社保相关政策、提供帮办代办服务的“医保社保惠民暖心”活动。

现场还举行了兔年首批证照颁发仪式，为企业发放新春礼包和“惠企政策包”。“此次活动展现了莲湖区助企惠民新气象、新担当。作为新入区企业，我非常激动，也更有信心在莲湖干出一番事业。”在随后举办的优化营商环境、政务服务征求意见座谈会上，企业代表、西安华兴职业技能培训学校校长孙平科说，“希望以后能定期参加座谈会等活动，让企业之间、政企之间建立起畅通的沟通渠道，大家齐心协力不断优化整体营商环境。”

“下一步，莲湖区将进一步加强与企业的沟通联系，多倾听需求，多为企业解难，完善政务服务运行机制，持续优化营商环境，努力让办事群众真切感受到‘放管服’改革成效，让企业扎根莲湖、安心发展，全力推动全省高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年‘三个年’活动和西安市‘八个方面重点工作’在莲湖区高位开局、取得实效。”莲湖区行政审批服务局局长薛世雄说。