■记者 王江黎 文/图
“刘阿姨，我今天来打疫苗啦！”8月12日上午，高新区郭杜社区卫生服务中心接种门诊，13岁的苗苗一进门就熟络地跟计免科长刘瑞亮打招呼。在爸爸的陪同下，她挽起袖子，顺利完成了双价HPV疫苗首针接种。整个接种过程不到十分钟，小姑娘全程没皱一下眉。
将HPV疫苗纳入国家免疫规划，是国家送给亿万女孩的健康礼物。2025年11月10日起，全国正式启动适龄女孩免费HPV疫苗接种工作，2026年，西安将“为2011年11月10日以后出生、年满13周岁女孩免费接种国家免疫规划双价HPV疫苗”列为市政府为民实事项目，把这份健康礼物送到更多适龄女孩身边。
从“要不要打”到“什么时候打”
好事办好，第一道坎在观念。
“一开始很多家长有顾虑，觉得孩子还小，没必要这么早打。”刘瑞亮告诉记者，接种工作推进初期，群众认知偏差是最大难题。有的家长固守“低龄接种没必要”的旧观念，有的被网络上关于疫苗副作用的不实信息误导，迟迟不愿带孩子前来接种。
观念上的误区，靠面对面的科普宣讲逐一化解。依托健康副校长工作机制，郭杜社区卫生服务中心将健康课堂搬进辖区中学。在高新第十一初级中学、高新第二初级中学，中心工作人员化身“健康辅导员”，定期入校授课，用贴合青少年认知的通俗语言，讲解青春期生理卫生知识和HPV疫苗的防护原理。课堂上孩子们踊跃提问，从“打了会不会疼”到“为什么要尽早接种”，一个个细碎的疑问，在现场问答中逐一得到解答。
“相关研究表明，9—14岁女孩接种疫苗产生的抗体水平，是15岁以上人群的两倍以上。”刘瑞亮介绍，工作人员反复宣讲、多形式科普，就是希望让家长和孩子真正读懂政策、主动接种。
针对家长群体，中心通过家长沙龙、线上科普社群，面对面解读政策、破除网络谣言。对于无暇参与集中科普的家庭，社区联合物业上门走访，开展一对一答疑解惑。分层分类的精准科普让越来越多家庭从观望犹豫转为主动预约接种。
“听了社区的讲解，我们也查阅了相关资料，接种疫苗确实是惠及孩子的好事。”苗苗的父亲坦言，此前自己也曾心存顾虑，摸清政策和科普知识后，十分庆幸孩子能赶上免费接种的惠民政策。
化解了“不敢打”的思想顾虑，还要破解“没时间”的现实难题。初中生学业繁忙，家长大多是上班族，常规接种时段难以适配师生和家长时间。郭杜社区卫生服务中心打破固定接种模式，取消预约门槛，推行免预约、随到随接，同时精准开设放学专场、周末专场，错峰分流接种，既不占用学生课堂时间，也适配家长作息。
中心还贴心准备了解暑酸梅汤、饮用水、饼干等物资，留观区书架摆放各类书籍，完成接种的孩子可静坐阅读，让半小时留观等待时间不再枯燥难熬。
从“有难处”到“有兜底”
接种服务全力便民，疫苗安全底线绝不松懈。
8月13日上午9时许，鄠邑区疾控中心冷链专车稳稳停靠在区妇幼保健计划生育服务中心门口。工作人员核对单据后，逐一仔细检查每支疫苗的外包装、有效期及冷链运输温度记录，操作规范细致。确认各项数据无误后，疫苗被快速分类存入专用冷藏柜。
HPV疫苗需全程保持2℃～8℃恒温储存。该中心搭载智能冷链预警系统，实行24小时实时监测，落实专人专岗管理制度，一旦温度出现异常即刻报警处置。“每一支疫苗都有专属溯源编码，从出厂到接种，全程扫码、全程可溯、全程监管。”鄠邑区疾控中心疾控科科长刘敏介绍，在严守疫苗安全底线的同时，中心持续优化接种流程、提升服务效率，依托数字化接种门诊，让家长少排队、少跑腿。自助机可自助预约取号，接种台前扫码核对疫苗信息，电子签核系统全程留痕记录，留观区屏幕实时显示剩余观察时长，时间截止自动提醒。
鄠邑区妇幼保健计划生育服务中心服务辖区内，大量家长常年外出务工。不少陪同接种的老年人不会线上预约、不熟悉接种流程、不便往返陪护，成为适龄女孩顺利接种的现实阻碍。“孩子爸妈常年在外打工，我年纪大、不识字，不会用手机预约，还怕耽误孩子上课。”陪同孙女前来接种的张奶奶无奈说道。
群众看得见的难处，必有贴心暖心的解法。针对特殊群体、特殊情况，当地提前开展全域青少年信息精准摸排，建立专项接种台账，开通暖心代办专属服务，由医护人员全程对接、全程陪同完成接种流程。
采访当日，刘敏化身“代办员”，早早等候在接种门诊，接到张奶奶和她的孙女后，全程协助完成信息登记、资料核验、疫苗接种、留观监测等全部流程，助力14岁的晓燕顺利完成首针接种。刘敏还贴心留下咨询电话并叮嘱：“这是专属咨询电话，回家后如果孩子有不适症状，或是有不懂的问题，随时联系我。”
目前，全市各区县接种点持续动态更新接种台账，精准记录学生首针接种、次针待种、因病推迟、待预约对接等各类情况，做到底数清、情况明。秋季开学后，全市将启动新一轮新生适龄女孩摸底排查工作，常态化开展查漏补缺，确保应接尽接。
“宫颈癌是目前唯一病因明确、可通过疫苗接种有效预防的恶性肿瘤，低龄适龄人群尽早接种，防护效果最佳。我们全力做好各项便民服务，守护每一位适龄女孩的青春健康。”刘瑞亮说道。